試論現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理企業(yè)信息化模式
現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理一般具有以下幾方面特點(diǎn):第一,,工程技術(shù)涉及面廣,,技術(shù)難度大;第二,需要多專業(yè)的集成;第三,,參與建設(shè)的協(xié)作單位多,,甚至需要跨地域協(xié)作;第四,質(zhì)量要求高,,工期緊;第五,,信息溝通復(fù)雜、社會影響面廣,。如何科學(xué)地進(jìn)行組織管理,,是一件非常復(fù)雜而事關(guān)項(xiàng)目成敗的大事,這就為現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。隨著現(xiàn)代計(jì)算技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的快速發(fā)展及其在現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用,,工程項(xiàng)目管理的信息化發(fā)展是必然趨勢,項(xiàng)目管理的核心競爭力也越來越依賴于信息技術(shù),。只有充分利用包括信息技術(shù)在內(nèi)的高新技術(shù)推進(jìn)現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理信息化,,才能增強(qiáng)項(xiàng)目管理能力和技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展并與國際接軌,。
目前現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理企業(yè)信息化存在的問題
目前國家對企業(yè)信息化建設(shè)給予了高度的重視,,提出了”信息化帶動工業(yè)化“的要求,可見企業(yè)的信息化是勢在必行,。近年來,,我國工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域的信息化已經(jīng)取得了不少成果,但實(shí)際應(yīng)用狀況卻并不樂觀,,對工程項(xiàng)目管理的促進(jìn)并沒有達(dá)到預(yù)定的效果,。比如,我國某大型建設(shè)項(xiàng)目投資近千萬美元與國外某項(xiàng)目管理公司合作開發(fā)了一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng),,系統(tǒng)的功能是先進(jìn)的,、完備的,但僅有約20%的單個(gè)功能獲得使用,,并沒有在整體上提高項(xiàng)目管理水平,。
對現(xiàn)代工程項(xiàng)目信息化管理的認(rèn)識。目前大部分企業(yè)的工程項(xiàng)目信息還只停留在使用單機(jī)和軟件進(jìn)行記錄和保存的階段,,遠(yuǎn)沒有達(dá)到多種信息整合進(jìn)行管理的狀態(tài),。真正的工程管理信息化不可簡單等同于是無紙化辦公,而是一種企業(yè)整體管理系統(tǒng);也不僅僅是預(yù)算造價(jià),、材料管理,、計(jì)劃管理,更應(yīng)體現(xiàn)一種全面業(yè)務(wù)管理,,是企業(yè)項(xiàng)目整體協(xié)同的信息化平臺,。
信息孤島“現(xiàn)象:各方及各階段信息無法共享與交換。目前大部分工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)主要按照工程項(xiàng)目的幾個(gè)階段進(jìn)行開發(fā),,造成項(xiàng)目各階段的信息和項(xiàng)目各管理流程信息之間;在項(xiàng)目參與方內(nèi)部或各項(xiàng)目參與方之間以及項(xiàng)目參與方與政府投資項(xiàng)目部門之間,,都無法實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的交換與共享。業(yè)主,、工程項(xiàng)目各分包商使用各自的軟件工具記錄和分析數(shù)據(jù),,數(shù)據(jù)之間相互獨(dú)立,無法共享,,造成了”信息孤島“現(xiàn)象,,這也是阻礙工程項(xiàng)目信息化管理的重要因素。
工程項(xiàng)目管理企業(yè)信息化的建設(shè)目標(biāo)
工程項(xiàng)目管理企業(yè)的信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到項(xiàng)目管理思想,、人員素質(zhì),、管理模式,、IT技術(shù),、應(yīng)用環(huán)境等因素。只有充分認(rèn)識到存在問題的根源,,明確建設(shè)目標(biāo),,才能真正提高工程項(xiàng)目管理的信息化水平,讓信息技術(shù)真正的為工程項(xiàng)目管理發(fā)揮積極作用,。
集成化管理
目前的項(xiàng)目管理還處于一種分解,、單體運(yùn)行的階段,要進(jìn)行全過程的管控,,實(shí)現(xiàn)綜合項(xiàng)目的綜合管理,,需要把單個(gè)的軟件、流程和環(huán)節(jié),,變成多流程,、多環(huán)節(jié)并行,把項(xiàng)目管理向集成化發(fā)展;必須采用集成技術(shù),,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的高度集成,,作業(yè)流程的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)及時(shí)共享,,將分散的”信息孤島“系統(tǒng)納入到一個(gè)整合,、統(tǒng)一的集成信息平臺,進(jìn)而在該平臺上實(shí)現(xiàn)任務(wù)協(xié)同,、資源協(xié)同,、組織協(xié)同、階段協(xié)同,、地域協(xié)同和優(yōu)化,,只有在一個(gè)統(tǒng)一的平臺上才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的優(yōu)化。
協(xié)同化管理
在信息化時(shí)代,,跨行業(yè),、跨地區(qū)的項(xiàng)目管理對企業(yè)提出了實(shí)時(shí)交互、協(xié)同工作,、信息共享等新的要求,,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理已不能充分適應(yīng)這些新的挑戰(zhàn)。所謂協(xié)同就是協(xié)調(diào)兩個(gè)或兩個(gè)以上的不同資源或者個(gè)體,,共同完成某一項(xiàng)目的過程,。協(xié)同化管理是工程項(xiàng)目管理的總體發(fā)展趨勢,多方參與項(xiàng)目的協(xié)同關(guān)系充分體現(xiàn)了項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的協(xié)同管理要求,?;趨f(xié)同的項(xiàng)目管理除了項(xiàng)目管理本身的要素之外,,主要還在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的聯(lián)系、溝通和協(xié)同,。
全生命周期管理
全生命周期管理思想在產(chǎn)品制造領(lǐng)域已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)同,。與產(chǎn)品制造過程類似,項(xiàng)目的管理也存在自身的生命周期,。一個(gè)項(xiàng)目的全生命周期包括該項(xiàng)目的前期策劃和確立,,即項(xiàng)目的構(gòu)思、目標(biāo)設(shè)計(jì),、可行性研究和立項(xiàng)等,,項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、招標(biāo)與計(jì)劃,,項(xiàng)目的實(shí)施,、竣工驗(yàn)收、投入運(yùn)營,、評價(jià)總結(jié)和客戶服務(wù)等,,涵蓋了項(xiàng)目從開始到結(jié)束的各個(gè)階段。動態(tài)聯(lián)盟的運(yùn)作在項(xiàng)目的各個(gè)階段都需要企業(yè)之間密切地協(xié)調(diào),,需要對項(xiàng)目的各個(gè)階段進(jìn)行合理有效地管理,。目前對項(xiàng)目管理的研究主要集中在項(xiàng)目實(shí)施期間的管理,忽視了對其它重要階段的管理,。因此有必要研究面向全生命周期的項(xiàng)目管理,,同時(shí)考慮到動態(tài)聯(lián)盟更可能同時(shí)承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目,因此應(yīng)該進(jìn)行多項(xiàng)目的全生命周期管理,。
PLM:實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,,創(chuàng)造工程項(xiàng)目管理競爭優(yōu)勢
PLM產(chǎn)品生命周期管理,由英文Product LifecycleManagement翻譯而來,。PLM是一個(gè)企業(yè)信息化策略,,美國格里夫斯定義PLM是一個(gè)集成的、信息驅(qū)動的方法,,是連接企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的信息平臺與紐帶,。第一,PLM結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)與協(xié)同技術(shù),,能夠?qū)崿F(xiàn)從概念設(shè)計(jì),、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn),、產(chǎn)品維護(hù)到管理信息的全面數(shù)字化;第二,,通過整合這些單一的系統(tǒng),PLM能幫助創(chuàng)造一個(gè)信息化企業(yè),全面提升企業(yè)生產(chǎn)效率,,降低產(chǎn)品生命周期管理的成本,,進(jìn)而提升企業(yè)的市場競爭力。
自20世紀(jì)末提出以來,,PLM迅速受到制造業(yè)青睞,,成功實(shí)踐顯示PLM能夠明顯改善流程效率,拓展組織傳統(tǒng)邊界,,優(yōu)化整合企業(yè)資源,,提高生產(chǎn)率,,降低產(chǎn)品生命周期中研發(fā),、制造和服務(wù)的成本,為企業(yè)項(xiàng)目管理提供廣泛的信息支持,。
以上的論述,,為我們展示了在工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域應(yīng)用PLM的廣闊前景。由于工程項(xiàng)目管理的特殊性,,工程項(xiàng)目管理企業(yè)信息化的建設(shè)需要兼容考慮到集成化,、協(xié)同化和全生命周期的管理。從思想內(nèi)涵上看,,PLM基本思想與工程項(xiàng)目管理是一致的,,作為企業(yè)信息化策略,PLM是對人員,、過程/實(shí)踐和技術(shù)的集成,,具有顯著的成本、質(zhì)量和過程控制優(yōu)勢,,能夠?yàn)楝F(xiàn)有的管理信息系統(tǒng)提供兼容集成模式,,既可以滿足企業(yè)信息化改造,又能夠促進(jìn)信息化跨越式發(fā)展,。
近年來,,我國工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域的信息化進(jìn)程正在逐步推進(jìn),水平不斷提高,,在項(xiàng)目設(shè)計(jì),、實(shí)施等階段等已經(jīng)應(yīng)用了一些軟件,這為實(shí)施PLM提供了一定的技術(shù)基礎(chǔ),,盡管該基礎(chǔ)目前看起來還比較薄弱,。但是,我們必須樹立起一種思想,,即在實(shí)施項(xiàng)目管理的開始就要避免形成信息孤島,。一旦項(xiàng)目管理發(fā)展到多任務(wù)、多管理、多階段協(xié)同的時(shí)期,,如果軟件工具是各自獨(dú)立的,,那么在如何銜接到同一個(gè)平臺上,真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同和共享將面對更大的難題,。所以工程項(xiàng)目管理在發(fā)展階段一定要考慮項(xiàng)目信息化管理發(fā)展的未來及其本身的集成和協(xié)同,。 PLM在理念上將產(chǎn)品生命周期的各個(gè)過程以及各個(gè)環(huán)節(jié)作為不可分割的整體看待,是較為徹底的信息化策略,,可以幫助建立跨組織的協(xié)同工作環(huán)境,。
PLM基本功能組件包括電子倉庫管理、文檔管理,、工作流與過程管理,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理、零部件管理,、工程變更管理以及項(xiàng)目管理等選自.投標(biāo)書代寫網(wǎng) yipai178.com 部分,,在制造企業(yè)項(xiàng)目管理中,這些功能組件是對產(chǎn)品數(shù)據(jù)實(shí)施管理的程序模塊,,利用計(jì)算機(jī)仿真,、模擬能力,協(xié)助項(xiàng)目組織完成對產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),、設(shè)計(jì),、變更與協(xié)調(diào)等的工程技術(shù)管理活動。工程項(xiàng)目作為一種產(chǎn)品,,同樣涉及到各功能組件,,其中,工作流與過程管理是定義項(xiàng)目管理流程的基礎(chǔ),,實(shí)現(xiàn)人與過程集成,,并創(chuàng)建、管理項(xiàng)目與活動信息;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理和零部件管理在工程項(xiàng)目中可以理解為”工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)管理“,,目的是為項(xiàng)目工作分解提供便捷的模板和信息保證,,并為需求管理和工程變更管理提供依據(jù);項(xiàng)目管理組件則是體現(xiàn)項(xiàng)目管理中的PDCA過程,可以方便快捷地生成各種詳細(xì)計(jì)劃并對執(zhí)行過程實(shí)時(shí)監(jiān)督,,而且逐步向多項(xiàng)目管理能力發(fā)展,。工程項(xiàng)目全生命周期從前期策劃、立項(xiàng),、設(shè)計(jì),、實(shí)施、項(xiàng)目竣工,、運(yùn)營直至項(xiàng)目終結(jié),,可能持續(xù)幾十年,,不同的發(fā)展階段有不同的管理方法、手段和管理工具,,在PLM支持下,,各階段的管理則成為一個(gè)密切關(guān)聯(lián)的綜合系統(tǒng)過程。
PLM的項(xiàng)目管理企業(yè)信息化系統(tǒng)框架
實(shí)現(xiàn)PLM系統(tǒng)需要以Web工作流技術(shù)與Web項(xiàng)目管理技術(shù)為基礎(chǔ),,涵蓋項(xiàng)目從需求分析,、前期策劃、概念設(shè)計(jì),、初步設(shè)計(jì),、詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí)施規(guī)劃,、實(shí)施,、竣工驗(yàn)收、試運(yùn)營,、項(xiàng)目后評估,、直至項(xiàng)目最終報(bào)廢的全過程。其涵蓋CAD,、CAM、ERP,、SCM,、CRM等項(xiàng)目全生命周期各階段各參與方的解決方案,并通過PLM進(jìn)行連接與集成,。它可以集成來自企業(yè)內(nèi)外的信息資源,,如業(yè)主方、設(shè)計(jì)方,、承包商,、供應(yīng)商、監(jiān)理方,、使用方等,,對分散的”項(xiàng)目信息孤島“進(jìn)行無縫集成,對各個(gè)階段相關(guān)的歷史數(shù)據(jù),、現(xiàn)用數(shù)據(jù),、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、規(guī)范文檔等進(jìn)行管理,,從而建立起規(guī)范的項(xiàng)目信息來源,。PLM技術(shù)是以軟件為基礎(chǔ),管理所有與產(chǎn)品有關(guān)的信息的技術(shù),。它提供產(chǎn)品全生命周期的信息管理,,并可在企業(yè)范圍內(nèi)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造建立一個(gè)并行化的協(xié)作環(huán)境,。PLM系統(tǒng)及其應(yīng)用集成系統(tǒng)框架。
實(shí)施與建議
就目前的工程項(xiàng)目管理企業(yè)的信息化現(xiàn)狀來看,,要實(shí)施一個(gè)有效的PLM項(xiàng)目管理模式和系統(tǒng),,仍然屬于摸索性的工作,企業(yè)可能面臨風(fēng)險(xiǎn)較高,,周期較長的問題,。因此,需要對目標(biāo),、環(huán)境,、愿景等方面影響因素進(jìn)行綜合權(quán)衡,在戰(zhàn)略,、策略及執(zhí)行各個(gè)層面上都要營造可行的條件和建立一致的理解,,主要需要把握以下幾個(gè)方面的問題。
構(gòu)建一致的戰(zhàn)略愿景,。愿景是基于對現(xiàn)狀的真實(shí)評估,,在縱橫多個(gè)層面分析所存在差距和危機(jī)的認(rèn)識而形成的,在此基礎(chǔ)上,,制定可行的計(jì)劃,,并明確實(shí)施計(jì)劃所應(yīng)具備的能力和資源以及所能帶來的成效。最重要的是,,戰(zhàn)略愿景應(yīng)當(dāng)取得決策層的支持,。
統(tǒng)一行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫,,構(gòu)建協(xié)作工作平臺,。缺少數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),是造成”信息孤島“現(xiàn)象的主要原因,,建立數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)是信息化普及的一個(gè)瓶頸問題,,可以注重發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,帶頭組織行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)的工作,。同時(shí)在考慮企業(yè)財(cái)力,、人力狀況的基礎(chǔ)上,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及與企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容集成模式,,做好頂層設(shè)計(jì),,注重基礎(chǔ)技術(shù)、功能和應(yīng)用模塊的開發(fā),,建立工作流,、工作結(jié)構(gòu)分解等信息庫。有了可依托的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)庫,就可以構(gòu)建起專業(yè)的數(shù)據(jù)平臺和協(xié)作工作平臺,。協(xié)作平臺能夠幫助項(xiàng)目參與各方建立廣泛的協(xié)作關(guān)系,,拓寬信息溝通渠道,。
從工程項(xiàng)目管理企業(yè)開始推廣項(xiàng)目管理信息化。要深入的推廣項(xiàng)目管理信息化,,應(yīng)該從對新管理理論和管理工具需求最迫切,、信息化能力和操作水平相對較高,、在整個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)中處于主導(dǎo)地位的一方著手,。隨著項(xiàng)目管理模式應(yīng)用越來越多,,工程項(xiàng)目管理企業(yè)可以說是推廣和實(shí)現(xiàn)信息化的最佳目標(biāo)。作為整個(gè)項(xiàng)目全過程的參與者和管理者,,他們的信息化即建立一個(gè)針對工程項(xiàng)目的多方協(xié)同工作平臺,,實(shí)施起來阻力較小,而且能夠盡快體現(xiàn)項(xiàng)目管理控制工期,、節(jié)省費(fèi)用的成效,。同時(shí)有利于提高各方的項(xiàng)目管理水平,并逐步向其它項(xiàng)目參與方如設(shè)計(jì)方,、監(jiān)理方,、施工方、供應(yīng)方等推廣項(xiàng)目管理信息化,。
PLM項(xiàng)目管理模式的根本點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理過程的整體優(yōu)化和全過程效益的實(shí)現(xiàn),,在PLM系統(tǒng)支持下,工程項(xiàng)目管理是一個(gè)全系統(tǒng)全壽命過程,,使得項(xiàng)目的前期策劃,、設(shè)計(jì)、實(shí)施,、運(yùn)營能夠?qū)崿F(xiàn)無縫隙銜接,提高項(xiàng)目管理能力和整體效益,。