把握這三個要素,,讓監(jiān)理會議更出彩!
會議是協(xié)調(diào)和指導(dǎo)監(jiān)理工作的重要手段之一,,每個監(jiān)理人員都熟悉開會,,但能把一個會議開得富有成效卻并不容易。一次成功的監(jiān)理會議主要具備以下三個要素:一是會議任務(wù)的管理,;二是會議程序:三是會議文件的準備,。
一、會議任務(wù)的管理
1,、會議的目標
會議任務(wù)是指會議上要做的事,,這也是會議的目的。因此,,總監(jiān)首先要確定會議的目標,。會議的目標一經(jīng)確定,則對會議任務(wù)的管理也就開始了,。
會議目標的類型有:解釋問題,;對所要解決的難題尋找可供選擇的方案;評估行動方案,;在各種選擇中作出決策,;計劃下一步的行動;交流信息,;回顧和澄清問題,;評價已取得的工作進展;提出論點,;等等,。在一次會議上,可能試圖解決一個問題,,也可能解決相關(guān)的兩個或多個問題,,這要視具體情況而定。
2,、會議的范圍
會議的目標確定之后,,下一個問題就是規(guī)定會議的規(guī)范。它是與會議目標緊密相關(guān)的另一個重要問題,。因為與所定會議目標聯(lián)系的問題有許多個,,那么這一次會議探討、研究哪些問題必須明確地規(guī)定下來,,以便使會議始終圍繞重點進行研討,。
會議的目標和范圍確定之后,就可決定邀請哪些人參加會議,。如果會議的目的不清楚,,也就無法決定邀請哪些人來參加會議。被邀請者應(yīng)該是那些能夠?qū)崿F(xiàn)會議目標的人員,。對那些需要了解情況的聽會者,,即使他們沒有多少發(fā)言權(quán)也不要排除在外。在被邀請人的名單中不應(yīng)該包括那些不需要聽會的旁觀者,,因為與會議無關(guān)的旁觀者參加會議的話,,勢必會沖淡與會者的注意力,甚至還可能影響與會者直率地發(fā)表意見,。
3,、會議時間安排
確定了會議的目標,議事范圍,,參加會議人員及其需要做的準備工作之后,,總監(jiān)就可以進行會議時間表的安排,。從解決問題的時機來說,召開會議的時間既不能太早,,也不應(yīng)過晚,。召開會議的時間過晚,則錯過解決問題的時機,,如果太早,,會使與會者來不及做好準備。會期定了后,,要早日通知給與會者,,以便使參加會議的人能更好地計劃自己的工作時間。
4,、會議地點
會議地點的安排要利于實現(xiàn)會議的目的和方便與會者,。會議地點的選擇受會議目的支配,并對會議能否成功有直接的影響,,故應(yīng)精心地選擇,。例如,需要與會者解決施工過程中的問題,,則會議地點選在工地現(xiàn)場召開更有利,。有的會議需要查閱一些參考資料,則會議地點就選在靠近保存檔案或所需資料的地方,。一般來說,,與監(jiān)理工作有關(guān)的會議,通常安排在工地為好,。
二,、會議程序
1、程序活動的內(nèi)容
會議目標的實現(xiàn),,不是總監(jiān)把與會者簡單召集在一起就能解決的,,預(yù)先還要安排好會議進行的先后順序,即所謂會議程序,。重要的程序活動主要有:
啟發(fā)引導(dǎo)討論:總監(jiān)負責宣布開會并啟發(fā)引導(dǎo)討論,。
提供信息和意見:每個與會者均有責任提供有關(guān)信息和意見與大家共享。
尋求信息和意見:總監(jiān)引導(dǎo),,勸說與會者把話說出來,。
鼓勵與會者說出意見:總監(jiān)鼓勵與會者大膽地發(fā)表不同意見。
審核會議上提出的信息,、意見的真實性:與會者對會議上提出的信息和意見加以證實或質(zhì)疑,。
弄清事實和意義:總監(jiān)要弄清每件事是否大家都理解了,否則不能進行下一步討論。
檢驗認識的一致性:總監(jiān)就與會者對有關(guān)議題的認識是否一致加以問詢并確認,。
協(xié)調(diào):總監(jiān)引導(dǎo)與會者進行分析,、協(xié)商,找出共同點,,協(xié)調(diào)分歧點,。
總結(jié):總監(jiān)對已討論過的議題進行簡潔的概括,得出明確結(jié)論,。
記錄:總監(jiān)指定專人對會議討論內(nèi)容和會議結(jié)論以文字形式記載下來。
掌握時間:總監(jiān)要有意識地控制討論時間,,既不要拖延時間,,也不要走過場,保證每
個與會者均有發(fā)言機會,。
2,、積極引導(dǎo)與會者參與會議
在會議上,總監(jiān)要倡導(dǎo)對實現(xiàn)會議目標帶有建設(shè)性的行動,。每個與會者在會議上表現(xiàn)各不相同,,這是因為與會者各自所處的立場和角度不同。這里總監(jiān)要圍繞會議目標啟發(fā)引導(dǎo)與會者發(fā)表意見,,要鼓勵那些敢于抒發(fā)自己觀點的人,,不要頻頻打斷發(fā)言人的講話??傊?,總監(jiān)要密切注意會議的發(fā)展動態(tài),如果發(fā)現(xiàn)會議任務(wù)或會議程序中有哪些缺陷和不足之處都應(yīng)盡力補救解決,。
三,、會議文件的準備
1、議事清單
簡單地說,,議事清單就是對要議的事項所列出的清單,,也就是要在會議上考慮討論的題目一覽表。這個表最好公開印發(fā),,或者在會議開始時首先說明,。比較好的議事清單上不僅有事項的名稱,還寫明會議的目標,、范圍,、與會者和每件事要討論多長時間。如果沒有議事清單的話,,與會者不清楚會議將如何進行,,就要消耗許多時間才能使會議取得進展。
2、會議記錄和紀要
每次會議都應(yīng)該作記錄,,內(nèi)容包括時間,、地點、出席會議的人員,、議事清單,、所討論事項,作出的決定或未解決事項,、任務(wù)委派情況等,。
如果需要正式的會議紀要,則應(yīng)抽出一定時間對材料進行組織,、編輯,,使其更加清晰、準確,,然后打印,、散發(fā)。會議紀要越早發(fā)越好,,與會者對會議尚記憶猶新時,,就收到會議紀要,會使他選自.投標書代寫網(wǎng) yipai178.com 們對會議紀要的審查更有收獲,,同時也能及早發(fā)現(xiàn)錯誤,、遺漏或不準確之處,使會議的成果得到更加有效的落實,。