項(xiàng)目經(jīng)理的性格有所區(qū)別,，愛好也不一樣，但他的基本功夫基本素質(zhì)要求是相同的,。在項(xiàng)目管理過程中必備的18種能力是：

1,、合同履約
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是履行合同的專家，在七十年代干項(xiàng)目,，那時(shí)沒有項(xiàng)目經(jīng)理之稱,，還是大小工長(zhǎng)之稱。在那時(shí)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代“培養(yǎng)”出不少扯皮“專家”,。當(dāng)然今天到 了理性經(jīng)營(yíng)階段,，科學(xué)管理階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是合同管理專家,，應(yīng)該會(huì)談判,，會(huì)簽訂合同，在選自.投標(biāo)書代寫網(wǎng) yipai178.com 合同履行過程中進(jìn)行索賠,。什么叫索賠,，索賠是非承包商原因，造成 承包商事實(shí)上的損失,，承包商有權(quán)向業(yè)主提出索賠,。過去計(jì)劃時(shí)期我們靠簽證，簽證了我們才能要錢,，現(xiàn)在甲方不愿簽證了,，不簽證了不就白干了嗎?另外還有不是 甲方的原因，如地震,、風(fēng)暴等自然原因,。但項(xiàng)目經(jīng)理要明白，只要不是承包商的原因,，就要提出索賠?，F(xiàn)在我們好多項(xiàng)目經(jīng)理不會(huì)索賠，也不想索賠，不敢索賠,，我 們有些地方主管領(lǐng)導(dǎo)還不給索賠,。他們認(rèn)為給你工程干了還要索賠嗎?這就不平等了，不符合等價(jià)交換的原則,。我們過去還不叫合同履約,，叫完成任務(wù)，現(xiàn)在還有嗎?現(xiàn)在為了自己企業(yè)的生存去找任務(wù)簽合同,，簽了合同就要履行合同,，所以項(xiàng)目經(jīng)理要有履行合同的武藝。

2,、風(fēng)險(xiǎn)控制
項(xiàng)目經(jīng)理是擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的,，一幢大樓的建成不是憑口號(hào)憑決心就能建成的。建設(shè)過程中就有風(fēng)險(xiǎn),。取費(fèi)中還有一項(xiàng)費(fèi)用叫不可預(yù)見費(fèi),，就是不可能預(yù)先知道的費(fèi)用，就是 風(fēng)險(xiǎn)費(fèi),。工程本身存在建造過程中的風(fēng)險(xiǎn),。施工過程中處理風(fēng)險(xiǎn)有幾種手段。一是要承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,，承認(rèn)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),，風(fēng)險(xiǎn)自留，承擔(dān)下來這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),。二是轉(zhuǎn) 移風(fēng)險(xiǎn),，不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，交給別人承擔(dān),。如交給保險(xiǎn)公司去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),。三是減少風(fēng)險(xiǎn)，本來風(fēng)險(xiǎn)很大,，通過各種技術(shù)措施將風(fēng)險(xiǎn)減到最小?，F(xiàn)在有保險(xiǎn)和擔(dān)保，保險(xiǎn)是 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,，擔(dān)保是風(fēng)險(xiǎn)減少,。請(qǐng)注意國(guó)家建設(shè)部和國(guó)家工商局今年頒布的《建設(shè)工程合同示范文本》第40條講的是保險(xiǎn)，第41條講的是擔(dān)保,。

3,、程序優(yōu)化
就是平時(shí)所講的工期控制。好的項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理井井有條,，如果這項(xiàng)目經(jīng)理沒有程序化的武藝,，就會(huì)打亂仗,。工作應(yīng)按科學(xué)程序進(jìn)行安排，我們學(xué)華羅庚的統(tǒng)籌 法,，流水作業(yè)運(yùn)籌施工，工期自然就快,。過去為縮短工期就大干苦干拼命干,，延長(zhǎng)工作時(shí)間，吃三睡五干十六,。他們不去從程序化上考慮怎么辦?工作都有個(gè)先后程 序,，應(yīng)學(xué)華羅庚的統(tǒng)籌法，找主要矛盾點(diǎn),，所以應(yīng)找對(duì)工期最有影響的矛盾點(diǎn)在什么地方,。

4、策略討債
拖欠工程款對(duì)不同的項(xiàng)目拖欠的程序是不一樣的,，就看項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)不會(huì)去討債,。干活不給錢，這是我國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域中的一大“特色”,。國(guó)家建設(shè)部等四部委曾共同 發(fā)文制止拖欠款,，但效果不理想，而且拖欠越欠越多,。因此項(xiàng)目經(jīng)理要會(huì)討債,，要感情討債策略討債。這工程款不能欠多了才要,，要隨時(shí)討,。積累多了當(dāng)然一下籌不 出來，10萬20萬就要開始要,，干的過程就要,，不能光要大錢不要小錢。

5,、標(biāo)準(zhǔn)熟悉
干工程不懂標(biāo)準(zhǔn)不行,。例如，筆者自己在建設(shè)部任總工,，現(xiàn)在又當(dāng)上了甲方,，管國(guó)家大劇院項(xiàng)目。當(dāng)甲方管承包商,，當(dāng)然要了解施工一線的人員素質(zhì),，根據(jù)工藝流程 抽查一線十個(gè)操作工人，如果其中有四人不懂規(guī)范的,，這些工人全部不能再干下去,。當(dāng)然也不是要背標(biāo)準(zhǔn)，一字不差，但主要精神都得要領(lǐng)會(huì)清楚,。

6,、高效組織
因?yàn)楣茼?xiàng)目不是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人就行的。要領(lǐng)導(dǎo)和組織項(xiàng)目班子一批人,，這個(gè)組織要友愛構(gòu)架,，每個(gè)人在其中承擔(dān)自己的責(zé)任。根據(jù)項(xiàng)目大小而設(shè)項(xiàng)目管理班子的大 小,。人多了不行,，少了也不行，什么事都找項(xiàng)目經(jīng)理,，這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理也不行,。幾百上千人施工，什么事都找項(xiàng)目經(jīng)理能行嗎?項(xiàng)目經(jīng)理要會(huì)組織,，而且是高效率的組 織,。

7、和諧鼓勁
項(xiàng)目經(jīng)理打交道是直接和人打交道,，項(xiàng)目上有人,、財(cái)、物等多種因素,，但最重要的還是與人打交道,。例如，全國(guó)勞模,、天津三建的項(xiàng)目經(jīng)理范玉恕,，過春節(jié)時(shí)，他到 湖北一個(gè)小縣城去向湖北籍民工拜年,。大年初一上門,，感動(dòng)了這些項(xiàng)目上的民工，民工說：“老范叫我們?cè)趺锤啥夹?，怎么?yán)格要求就怎么干”,。這些民工都自覺自 愿地跟著老范要把工程干好。同時(shí)也聽說有這樣一個(gè)項(xiàng)目,，有關(guān)部門來檢查ISO9000質(zhì)量認(rèn)證,，項(xiàng)目部將工人都關(guān)在一個(gè)地方不許出來，不許亂說,，這種方式 管人,，工人們會(huì)替你把工程干好嗎?這是不講人情的。嚴(yán)格管理和不講人情是兩個(gè)概念,，嚴(yán)格管理要以人為本去管理,。

8,、場(chǎng)務(wù)整備
現(xiàn)場(chǎng)的文明管理，這個(gè)武藝要深,，和家一樣,，有的人家很整齊，有的人家亂糟糟,，我們不能設(shè)想一個(gè)亂糟糟的工地能干出優(yōu)質(zhì)工程,，這樣的工地不出安全事故絕對(duì)不 可能。有關(guān)項(xiàng)目管理共有12點(diǎn)觀點(diǎn)：“五小”設(shè)施要整齊：“五頭”堆放要整齊：“五場(chǎng)”要日子日清：“三寶四口”要安全達(dá)標(biāo);負(fù)荷開關(guān)要把嚴(yán)：“五防”制 度要齊全;材料堆放要“五成”;機(jī)械作業(yè)制度要嚴(yán)格;專項(xiàng)治理要落實(shí);各類標(biāo)志要明顯;精神文明行為要規(guī)范;工地組織機(jī)構(gòu)的職能,、經(jīng)費(fèi)要到位。

9,、環(huán)境協(xié)調(diào)
環(huán)境分內(nèi)環(huán)境和外環(huán)境,。內(nèi)環(huán)境是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目班子的關(guān)系，互相要商量協(xié)調(diào),，不要使項(xiàng)目部的意見不統(tǒng)一,。外部的關(guān)系就更多了。現(xiàn)在工地是企業(yè)走向社會(huì)的 “窗口”,，同時(shí)和周圍百姓的關(guān)系,，和有關(guān)管理部門的關(guān)系都要協(xié)調(diào)處理好，這些也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的一方面,。有些人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)理解不好,，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)就是你死我活的， 大魚吃小魚,，小魚吃蝦米,。其實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有時(shí)是對(duì)手，有時(shí)又是合作伙伴,，有時(shí)聯(lián)合是更大的競(jìng)爭(zhēng),，只有聯(lián)合才能更好地競(jìng)爭(zhēng)。

10,、技術(shù)策劃
項(xiàng)目經(jīng)理不可能什么都懂,，專家也不可能什么都懂，什么都懂就不叫專家了,。因此項(xiàng)目經(jīng)理要發(fā)揮專家的作用,，遇到什么難題找什么專家解決。我們過去有毛病,，如“肥水不流外人田”,、“自給自足”等。其實(shí)社會(huì)上有各種咨詢組織和策劃組織,，花幾個(gè)錢找中介機(jī)構(gòu)值得,。

11,、材料熟悉
建筑工程是材料的堆砌和組合，因此對(duì)材料大致要了解,，材料的量差,、質(zhì)差、價(jià)差對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理管理非常關(guān)鍵?，F(xiàn)在材料的樣品與實(shí)際有差別,，一根鋼筋從一米高的桌面摔到地上能斷3段，這些都是真事,。北京西客站所有的閥門都因質(zhì)差而調(diào)換,，就是因?yàn)椴牧蠁T都用了假冒偽劣的產(chǎn)品。

12,、電腦操作
項(xiàng)目經(jīng)理不要求去編軟件,，但要會(huì)用軟件。在北京清華大學(xué)的一個(gè)工地視察,，還沒有結(jié)束,，工地上拿來一張紙，上面有自己的照片,，有項(xiàng)目的簡(jiǎn)介,，這是用數(shù)碼相機(jī)一照電腦馬上就打印出來了。這是高科技在工地上的應(yīng)用,。

13,、提煉總結(jié)
一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要會(huì)總結(jié)，不會(huì)總結(jié)不行,，要提煉經(jīng)過思考總結(jié),。項(xiàng)目上的人、機(jī),、料,、法、環(huán)都要會(huì)總結(jié),，所以說一個(gè)工程干完要有3個(gè)成果：第一要有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工程;第二要出一本書,，總結(jié)工程經(jīng)驗(yàn);第三要造就一批人。

14,、轉(zhuǎn)化教育
要會(huì)轉(zhuǎn)化矛盾,，要會(huì)教育。對(duì)上面領(lǐng)導(dǎo)也要會(huì)轉(zhuǎn)化,，自己有些正確的觀點(diǎn)要善于表達(dá),。對(duì)下也要轉(zhuǎn)化，讓他們?yōu)槟惴?wù),。要知人善任,，用人所長(zhǎng),。要善于把你領(lǐng)導(dǎo)下的人變?yōu)槿瞬牛w現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。最無能的領(lǐng)導(dǎo)是埋怨自己領(lǐng)導(dǎo)下的人員素質(zhì)不高,，這其實(shí)是自己的素質(zhì)不高的。

15,、運(yùn)用法律武器
項(xiàng)目經(jīng)理懂法,，懂制度，懂規(guī)章,。項(xiàng)目經(jīng)理搞得不好不是原告就是被告,，有的項(xiàng)目經(jīng)理老是當(dāng)被告，和不懂法不無關(guān)系,。項(xiàng)目管理上還有違法經(jīng)營(yíng),，違章指揮，違規(guī)作業(yè)的三違現(xiàn)象,。

16、他山借石
就是要借用人家的成功經(jīng)驗(yàn)為自己服務(wù),。有個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理講：我干的工程項(xiàng)項(xiàng)全優(yōu),，有人說這是吹牛，其實(shí)這不是吹牛,，對(duì)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理來說,，項(xiàng)目全優(yōu)和項(xiàng)項(xiàng)不合格 是一回事。因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目經(jīng)理數(shù)年就干一個(gè)項(xiàng)目,，如果質(zhì)量?jī)?yōu)良就是項(xiàng)項(xiàng)全優(yōu),，工程不合格就是項(xiàng)項(xiàng)不合格，因?yàn)榫透梢粋€(gè)工程,，所以干工程只許成功不許失敗,。另 外要懂施工規(guī)律，風(fēng)雨天,，節(jié)假日等都是事故高發(fā)階段,。

17、自我完善
可以說沒有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中不生氣,，不發(fā)火的,。但這不是本事，要善于自我完善,。項(xiàng)目上要廉政,、勤政。施工過程中會(huì)碰到許多問題,，項(xiàng)目經(jīng)理要把好關(guān),。其次要有敬業(yè)精神和職業(yè)道德,，還要有挑戰(zhàn)和堅(jiān)持到底的毅力。

18,、營(yíng)銷戰(zhàn)略
項(xiàng)目經(jīng)理在干項(xiàng)目時(shí)候,，要有“打一爭(zhēng)二觀三”的想法。

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