如何管理工地上的工人

做為項(xiàng)目經(jīng)理在管理工地的時(shí)候都遇到過工地的工人不好管理的經(jīng)歷,。如果你按照下面的幾個(gè)方法進(jìn)行運(yùn)做一定會(huì)處理好這樣的事情。

一：和老板（總經(jīng)理）要溝通好,。你要讓老板知道項(xiàng)目經(jīng)理在工程中的作用和重要性,，財(cái)務(wù)權(quán)利要讓你全面控制。如果不能做到這點(diǎn),?？梢园凑眨寒?dāng)要給工頭給付工資的時(shí)候，必須先經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理簽字,。如果沒有你的簽字，即使老板簽字也是無效的這條原則進(jìn)行,。這條很重要,。因?yàn)椤，F(xiàn)在的管理是要用錢來管理的,，特別是農(nóng)民工,，同時(shí)，還要注意,。要給老板說,。專款專用,。沒有錢什么事情都不好辦的

二：不要和工頭說太多的話,。在工地上不要和他們說太多的話。特別是無關(guān)緊要的話,。更不能開玩笑,。要讓他們感覺你很神秘。

三：在開工前一定要技術(shù)交底,。開工前召開會(huì)議進(jìn)行技術(shù)交底,。在技術(shù)交底單上讓所有的施工工人簽字（這是進(jìn)行整改處罰的有力證據(jù)）。但必須你對(duì)交底的內(nèi)容熟悉,。工人會(huì)對(duì)你才能會(huì)敬佩的,。也是你展現(xiàn)你才華的最好時(shí)機(jī)。管理起來的時(shí)候會(huì)很輕松,。

四：不要對(duì)他們有感情,。要說施工班組好都好,。壞都?jí)摹Ｖ皇悄愎芾聿灰衅虻纳?。你千萬要注意不要貪圖小便宜,。不要受賄。否則,。你的小辮會(huì)被他們抓住的,，到時(shí)候可能會(huì)到雞飛蛋打的尷尬境地。

五：經(jīng)常開會(huì),。這樣的話他們會(huì)認(rèn)為這個(gè)工地管理是很科學(xué)的,。是有程序的。自然他們會(huì)嚴(yán)格要求自己的,。

六：整改和處罰最好以書面的形式告之,。使用這個(gè)權(quán)利的時(shí)候必須要注意：開工前要給他們交代清楚你在管理這個(gè)工地時(shí)有這樣的程序，不要等到在施工中才告訴他們有這樣的程序,。（因?yàn)槿耸怯心娣葱睦淼模┳詈靡陂_工前給他們交代《現(xiàn)場(chǎng)施工管理制度》和《獎(jiǎng)罰辦法》,。既然處罰和整改單開出了，就一定要實(shí)行,。在他們下次領(lǐng)取工資的時(shí)候就要從中扣除,。不能等到最后，否則他們沒有警覺感,。

七：最后告訴你一個(gè)最管用的方法,。當(dāng)工頭對(duì)你說不太重要的事情的時(shí)候。你保持沉默不要理會(huì)他們,，故意和別人說話或做其他事情,。他們會(huì)很害怕你的

項(xiàng)目管理的10個(gè)經(jīng)典法則

1、項(xiàng)目決定命運(yùn)法則,。項(xiàng)目是信譽(yù)之本,、效益之源、人才之基,，是企業(yè)的窗口和鏡子,。一個(gè)項(xiàng)目的成敗牽動(dòng)全局，影響一片甚至整個(gè)市場(chǎng),，它決定項(xiàng)目長(zhǎng)的政治生命,，甚至決定工程公司第一管理者的政治前途。

2,、實(shí)力致勝法則,。項(xiàng)目是企業(yè)實(shí)力的展現(xiàn)，企業(yè)的整體實(shí)力決定項(xiàng)目的成敗,。所謂實(shí)力,，是指管理者的謀略,、敬業(yè)精神和經(jīng)驗(yàn)；技術(shù)人員和專業(yè)骨干的素質(zhì),；設(shè)備的先進(jìn)性和配套能力,；財(cái)務(wù)狀況；測(cè)量,、試驗(yàn),、核算等基礎(chǔ)工作，這些要素相乘的得數(shù),。實(shí)力更重要的體現(xiàn)是橋,、隧等專項(xiàng)施工能力，只有不斷優(yōu)化生產(chǎn)要素,，提升專項(xiàng)施工能力,，才能保證項(xiàng)目屢戰(zhàn)屢勝。

3,、未戰(zhàn)先勝法則,。孫子曰：“多算勝，少算不勝,，由此觀之,，勝負(fù)見矣。”所謂“多算”,，就是事先的策劃，在項(xiàng)目施工展開前必須加強(qiáng)調(diào)研,，合理布局,，優(yōu)化設(shè)計(jì)，擬訂和選擇最佳施工方案,，并預(yù)測(cè)成本,，也就是雙預(yù)控。在此基礎(chǔ)上,，配置生產(chǎn)要素,，組建項(xiàng)目部，完善管理機(jī)制,。同時(shí),，方案一經(jīng)確定就必須堅(jiān)決執(zhí)行。

4,、主要矛盾和木桶效應(yīng),。組織項(xiàng)目施工必須善于抓住對(duì)項(xiàng)目起最關(guān)鍵作用，關(guān)乎成敗,，直接影響工期和收益的重點(diǎn)問題,，收到牽一發(fā)而動(dòng)全身的效果,。如橋梁的水中墩、隧道洞口段和不良地質(zhì)段等,。所謂木桶效應(yīng)是指決定木桶盛水量大小的是最短的那塊木板,，要注意發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)齊使項(xiàng)目漏水的最短的那塊木板，使項(xiàng)目的各個(gè)構(gòu)造物和各工序均衡前進(jìn),，同步完成,。

5、勝負(fù)在工期,，成敗在質(zhì)量,。項(xiàng)目投入必須一次到位，施工必須一鼓作氣,，快速突破,。這樣可以攤薄成本，爭(zhēng)取效益,，贏得聲譽(yù),。質(zhì)量決定數(shù)量是否真有意義，是企業(yè)的形象和飯碗,，必須嚴(yán)密控制,。從原材料的采購檢測(cè)、模具的選用,、工藝,、工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，確保每道工序,、每個(gè)流程都符合質(zhì)量要求,。評(píng)價(jià)項(xiàng)目最重最后的砝碼是工程質(zhì)量。

6,、海恩法則,。即每一起重大安全事故背后有29起事故征兆，每個(gè)征兆背后還會(huì)有300起事故苗頭,。只有重視對(duì)事故征兆和事故苗頭的排查,，貫徹預(yù)防為主，防范在先的原則,，控制事故易發(fā)點(diǎn),，才能確保安全。

7,、技術(shù)入手,，經(jīng)濟(jì)結(jié)束法則。優(yōu)化設(shè)計(jì),，工程數(shù)量足量進(jìn)藍(lán)圖,；優(yōu)化施工方案,，適量投入，不走彎路,，是保證項(xiàng)目效益最重要的途徑,。

8、低成本才能盈利,。利潤(rùn)最大化是企業(yè)生存的初始動(dòng)力,，企業(yè)必須以獲取最大化利潤(rùn)為根本目標(biāo)。盈利是企業(yè)滿足了業(yè)主需求,，業(yè)主對(duì)企業(yè)的酬答,。波音公司靠技術(shù)優(yōu)勢(shì)盈利（其材料成本只占20%），邯鋼靠成本優(yōu)勢(shì)盈利,，海爾靠服務(wù)優(yōu)勢(shì)盈利,。我們企業(yè)的特點(diǎn)決定了我們只能靠正確的意識(shí)、積極的行動(dòng),、規(guī)范的管理降低成本來盈利,。特別是外包成本與材料成本，事關(guān)項(xiàng)目成敗大局,，控制不住,，成本管理就是一紙空文，低成本盈利就是空談,。

9,、干中學(xué)，看中學(xué)是最佳的培訓(xùn)方法,。經(jīng)一事長(zhǎng)一智,，從自身的痛苦的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)是最好的學(xué)習(xí)。見賢思齊,，互相觀摩，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，才能開闊視野,，我們要注重在實(shí)踐的大課堂上培訓(xùn)提升干部素質(zhì)。

10,、業(yè)主是上帝法則,。業(yè)主是我們的衣食父母，是項(xiàng)目的所有者和管理使用者,。為項(xiàng)目負(fù)責(zé)和為業(yè)主負(fù)責(zé)是一致的,，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與經(jīng)營(yíng)業(yè)主同等重要，對(duì)項(xiàng)目中發(fā)生的問題要以我為主,，看重自己的責(zé)任,，主動(dòng)處理,，不能抱怨業(yè)主、設(shè)計(jì),、監(jiān)理單位,，這樣才能得到業(yè)主的尊重。

工地溝通7大技巧

優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握的：工地溝通的七大技巧,，學(xué)會(huì)了這些,，你就能迅速提高你的威望了......

一.不要說“但是”，而要說“而且”

試想你很贊成一位同事的想法,，你可能會(huì)說：“這個(gè)想法很好,，但是你必須……”

本來說話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說,，這種認(rèn)可就大打折扣了,。

你完全可以說出一個(gè)比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議，

比如說：“我覺得這個(gè)建議很好,，而且,，如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話，也許會(huì)更好……”

二.不要說“首先”,，而要說“已經(jīng)”

你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況,。

你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。”想想看吧,，這樣的話

能會(huì)使老板（包括你自己）選自.投標(biāo)書代寫網(wǎng) yipai178.com 覺得,，你還有很多事需要做，卻絕不會(huì)覺得你已經(jīng)做完了一些事情,。

這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺,，而絕不是樂觀。

所以建議你最好是這樣說：“是的,，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了,。”

三.不要說“錯(cuò)”，而要說“不對(duì)”

一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水,，正在向客戶道歉,。你當(dāng)然知道，他犯了錯(cuò)誤,，惹惱了客戶,，于是你對(duì)他說：“這件事情是你的錯(cuò)，你必須承擔(dān)責(zé)任,。”

這樣一來,，只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭(zhēng)端,。所以,，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說明你的理由,。

比如說：“你這樣做的確是有不對(duì)的地方,，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任。”

四.不要說“僅僅”

在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議,，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個(gè)建議,。”

請(qǐng)注意，這樣說是絕對(duì)不可以的,！因?yàn)檫@樣一來,，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值,。本來是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意,，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。

最好這樣說：“這就是我的建議,。”

五.不要說“本來……”

你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法,。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個(gè)看似不起眼的小詞,，卻不但沒有突出你的立場(chǎng),，反而讓你沒有了立場(chǎng)。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等,，有威信的領(lǐng)導(dǎo)都是干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：“對(duì)此我有不同看法,。”

六.不要說“務(wù)必……”，而要說“請(qǐng)您……”

你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去,。

大家壓力已經(jīng)很大了,，而你又對(duì)大家說：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會(huì)給別人壓力,，使他們產(chǎn)生逆反心理,。

但如果反過來呢，誰會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢所以最好這樣說：“請(qǐng)您考慮一下……”

七.不要再說“老實(shí)說”

公司開會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論,。

于是你對(duì)一名同事說：“老實(shí)說,，我覺得……”

在別人看來，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意,。

你當(dāng)然是非常有誠意的,，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢,？

所以你最好說：“我覺得,，我們應(yīng)該……”

項(xiàng)目經(jīng)理需要修煉的9件事

作為項(xiàng)目經(jīng)理，最重要的就是帶領(lǐng)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起戰(zhàn)斗，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),，才能激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的士氣,，提高團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效。

每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的,，因此做項(xiàng)目一定存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)與問題,，作為項(xiàng)目經(jīng)理，就必須具備應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)與問題的素質(zhì),。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)風(fēng)向標(biāo),，所有的項(xiàng)目成員都看著這個(gè)風(fēng)向標(biāo)航行。當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)問題了,，風(fēng)向標(biāo)因?yàn)樽约旱那榫w問題,，隨風(fēng)亂舞，項(xiàng)目成員會(huì)看得很清楚,。造成的惡果輕者是讓成員看輕你,，降低了項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的威信，重者就是項(xiàng)目失敗,，成員離開項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),。

所以，作為項(xiàng)目經(jīng)理,，是一種修煉,，以下種種都是需要慢慢修煉的：

1，脾氣一定要控制好,。不管是團(tuán)隊(duì)成員沒有按時(shí)完成工作或者是客戶方總是發(fā)生變更,，總之你沒有任何理由可以發(fā)脾氣，尤其是當(dāng)著團(tuán)隊(duì)成員的面發(fā)脾氣;

2,，遇事莫慌,。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)總是存在的，各種問題也總是存在的,，天大的事情只要冷靜,，一定會(huì)想出解決方法。倘若不夠冷靜,，很可能胡亂作出錯(cuò)誤決定,，一個(gè)錯(cuò)誤的決定后果往往是嚴(yán)重的，帶來的可能是返工,、項(xiàng)目失敗等后果,。記住，一定要堅(jiān)持一次把事情做對(duì);

3,，永遠(yuǎn)不要讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來幫你想解決方案,。這個(gè)是很多人容易犯的錯(cuò)誤，經(jīng)常把問題拋給領(lǐng)導(dǎo)，然后怪領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作不解決你遇到的問題,。記住,，領(lǐng)導(dǎo)只是做決策的，而不是幫你想解決方案的,，否則要你干啥用?舉個(gè)例子,，當(dāng)項(xiàng)目資源不足，需要申請(qǐng)資源時(shí),，千萬不要直接告訴領(lǐng)導(dǎo)資源不足就完了,，一定要告訴他面對(duì)資源不足，有什么樣的后果,，然后有幾種解決方案,，每種方案的優(yōu)缺點(diǎn)是什么，然后請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來選擇一個(gè)方案;

4,，記住抱怨是沒有用的,。仔細(xì)回想一下，什么時(shí)候抱怨有用過?如果抱怨有用的話,，那還要你干嘛?大家隨便抱怨一下,，心中的理想就能實(shí)現(xiàn)了，抱怨工資低,，老板就乖乖漲工資了,，你覺得可能嗎?記住，抱怨是沒有用的,，過多的抱怨,，只會(huì)證明你是一個(gè)沒有用的項(xiàng)目經(jīng)理。遇到問題,，就想破腦袋去解決,。比如，團(tuán)隊(duì)成員有背景,，耍專家大牌,，不聽你的話，抱怨有用嗎?不如想想問題的根源,，再自己進(jìn)修一把與人溝通的技巧吧,，這問題一定是出在你自己身上，毋庸置疑的;

5,，要相信你的團(tuán)隊(duì)成員,，多鼓勵(lì)他們。批評(píng)是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最為忌諱的,，除非出現(xiàn)非常嚴(yán)重的問題,，才要慎重的考慮是否要批評(píng),。在批評(píng)的各種方法里，當(dāng)眾點(diǎn)名批評(píng)是最為嚴(yán)重的了,。切記，每個(gè)人都是有自尊的,。你要相信你的團(tuán)隊(duì)成員,，相信他們都是優(yōu)秀的。如果他們不優(yōu)秀,，一定是你的責(zé)任,，你沒有能夠激發(fā)他們的士氣，沒有能夠幫助他們提高工作績(jī)效,。相信他們,，并鼓勵(lì)他們，讓他們做合適的工作;

6,，注意公平公正,。這是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的品質(zhì)，是一種職業(yè)道德,。對(duì)待項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,，必須公平公正地評(píng)價(jià)他們的工作績(jī)效，并加以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。

7,，客觀如實(shí)匯報(bào)。這也是一個(gè)職業(yè)道德,。對(duì)于項(xiàng)目狀態(tài),，必須客觀如實(shí)公布給干系人，越是隱瞞風(fēng)險(xiǎn)越高,。人總會(huì)害怕因?yàn)榉稿e(cuò)誤被批評(píng)而有所隱瞞項(xiàng)目中壞的一面,，報(bào)喜不報(bào)憂估計(jì)很多人都干過。其實(shí)做項(xiàng)目,，出現(xiàn)問題不可怕,，可怕的是不把問題暴露出來，不讓大家一起幫你分析解決,，到了項(xiàng)目失敗的時(shí)候也就是你的職業(yè)失敗的時(shí)候了,。我知道，要能客觀如實(shí)地匯報(bào),，有點(diǎn)難,，但是記住，這是必須的;

8,，功勞不是自己的,。記住,，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你激勵(lì)大家完成了項(xiàng)目,，最終獲得的功勞不是你一個(gè)人的,，而是大家的。不僅如此,，項(xiàng)目過程中,，任何一個(gè)點(diǎn)子一個(gè)解決方案的功勞，你都不能據(jù)為己有,，哪怕這個(gè)真的是你想出來的,，你也不能說是自己的，那是大家的智慧,。甚至,，你根本就不應(yīng)該從你的嘴里去說出解決方案，而是應(yīng)該引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員讓他們說出來,，然后表揚(yáng)他們的智慧;

9,，千萬不要以為自己是打雜的。明白自己工作的價(jià)值,，這是做好工作的前提,。作為項(xiàng)目經(jīng)理，一定會(huì)有很多瑣事,，寫各種各樣的報(bào)告,，接聽各種各樣的電話，見各種各樣的人,，處理各種各樣大小事情,，沒關(guān)系，只要你做這么多事情都是為了同一個(gè)目標(biāo),，那么你的工作就是就是有價(jià)值的,，雖然零散，也絕對(duì)考驗(yàn)?zāi)愕哪芰?。每天只做一件事情并不能讓你學(xué)到時(shí)間管理,，每天做10件事情就能讓你必須學(xué)習(xí)時(shí)間管理。從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,，才能進(jìn)步,。把自己當(dāng)成打雜的，心態(tài)已經(jīng)不對(duì),，又怎會(huì)想到去改進(jìn)呢?

隨便列舉了9條,，都是項(xiàng)目經(jīng)理需要修煉的，當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這9條,。所以,，當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理本身是一種修煉,，修煉的正果不是你的項(xiàng)目成功，而是你的個(gè)人職業(yè)發(fā)展成功,。

>作為項(xiàng)目經(jīng)理,，怎么管理好工地及處理好工地的人際關(guān)系