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作為項(xiàng)目經(jīng)理,,怎么管理好工地及處理好工地的人際關(guān)系-標(biāo)書(shū)制作
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作為項(xiàng)目經(jīng)理,怎么管理好工地及處理好工地的人際關(guān)系

欄目:工程預(yù)算時(shí)間:2020-09-05

如何管理工地上的工人

做為項(xiàng)目經(jīng)理在管理工地的時(shí)候都遇到過(guò)工地的工人不好管理的經(jīng)歷,。如果你按照下面的幾個(gè)方法進(jìn)行運(yùn)做一定會(huì)處理好這樣的事情,。

一:和老板(總經(jīng)理)要溝通好,。你要讓老板知道項(xiàng)目經(jīng)理在工程中的作用和重要性,財(cái)務(wù)權(quán)利要讓你全面控制,。如果不能做到這點(diǎn),。可以按照:當(dāng)要給工頭給付工資的時(shí)候,,必須先經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理簽字,。如果沒(méi)有你的簽字,即使老板簽字也是無(wú)效的這條原則進(jìn)行,。這條很重要,。因?yàn)椤,F(xiàn)在的管理是要用錢(qián)來(lái)管理的,,特別是農(nóng)民工,,同時(shí),還要注意,。要給老板說(shuō),。專(zhuān)款專(zhuān)用。沒(méi)有錢(qián)什么事情都不好辦的

二:不要和工頭說(shuō)太多的話(huà),。在工地上不要和他們說(shuō)太多的話(huà),。特別是無(wú)關(guān)緊要的話(huà)。更不能開(kāi)玩笑,。要讓他們感覺(jué)你很神秘,。

三:在開(kāi)工前一定要技術(shù)交底。開(kāi)工前召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行技術(shù)交底,。在技術(shù)交底單上讓所有的施工工人簽字(這是進(jìn)行整改處罰的有力證據(jù)),。但必須你對(duì)交底的內(nèi)容熟悉。工人會(huì)對(duì)你才能會(huì)敬佩的,。也是你展現(xiàn)你才華的最好時(shí)機(jī),。管理起來(lái)的時(shí)候會(huì)很輕松。

四:不要對(duì)他們有感情,。要說(shuō)施工班組好都好,。壞都?jí)摹V皇悄愎芾聿灰衅虻纳省D闱f(wàn)要注意不要貪圖小便宜,。不要受賄,。否則。你的小辮會(huì)被他們抓住的,,到時(shí)候可能會(huì)到雞飛蛋打的尷尬境地,。

五:經(jīng)常開(kāi)會(huì)。這樣的話(huà)他們會(huì)認(rèn)為這個(gè)工地管理是很科學(xué)的,。是有程序的,。自然他們會(huì)嚴(yán)格要求自己的。

六:整改和處罰最好以書(shū)面的形式告之,。使用這個(gè)權(quán)利的時(shí)候必須要注意:開(kāi)工前要給他們交代清楚你在管理這個(gè)工地時(shí)有這樣的程序,,不要等到在施工中才告訴他們有這樣的程序。(因?yàn)槿耸怯心娣葱睦淼模┳詈靡陂_(kāi)工前給他們交代《現(xiàn)場(chǎng)施工管理制度》和《獎(jiǎng)罰辦法》,。既然處罰和整改單開(kāi)出了,,就一定要實(shí)行。在他們下次領(lǐng)取工資的時(shí)候就要從中扣除,。不能等到最后,,否則他們沒(méi)有警覺(jué)感。

七:最后告訴你一個(gè)最管用的方法,。當(dāng)工頭對(duì)你說(shuō)不太重要的事情的時(shí)候,。你保持沉默不要理會(huì)他們,故意和別人說(shuō)話(huà)或做其他事情,。他們會(huì)很害怕你的

項(xiàng)目管理的10個(gè)經(jīng)典法則

1,、項(xiàng)目決定命運(yùn)法則。項(xiàng)目是信譽(yù)之本,、效益之源,、人才之基,是企業(yè)的窗口和鏡子,。一個(gè)項(xiàng)目的成敗牽動(dòng)全局,,影響一片甚至整個(gè)市場(chǎng),它決定項(xiàng)目長(zhǎng)的政治生命,,甚至決定工程公司第一管理者的政治前途。

2,、實(shí)力致勝法則,。項(xiàng)目是企業(yè)實(shí)力的展現(xiàn),企業(yè)的整體實(shí)力決定項(xiàng)目的成敗,。所謂實(shí)力,,是指管理者的謀略、敬業(yè)精神和經(jīng)驗(yàn);技術(shù)人員和專(zhuān)業(yè)骨干的素質(zhì),;設(shè)備的先進(jìn)性和配套能力,;財(cái)務(wù)狀況;測(cè)量,、試驗(yàn),、核算等基礎(chǔ)工作,這些要素相乘的得數(shù),。實(shí)力更重要的體現(xiàn)是橋,、隧等專(zhuān)項(xiàng)施工能力,只有不斷優(yōu)化生產(chǎn)要素,,提升專(zhuān)項(xiàng)施工能力,,才能保證項(xiàng)目屢戰(zhàn)屢勝。

3,、未戰(zhàn)先勝法則,。孫子曰:“多算勝,少算不勝,,由此觀之,,勝負(fù)見(jiàn)矣。”所謂“多算”,,就是事先的策劃,,在項(xiàng)目施工展開(kāi)前必須加強(qiáng)調(diào)研,合理布局,,優(yōu)化設(shè)計(jì),,擬訂和選擇最佳施工方案,并預(yù)測(cè)成本,,也就是雙預(yù)控,。在此基礎(chǔ)上,配置生產(chǎn)要素,,組建項(xiàng)目部,,完善管理機(jī)制。同時(shí),,方案一經(jīng)確定就必須堅(jiān)決執(zhí)行,。

4、主要矛盾和木桶效應(yīng),。組織項(xiàng)目施工必須善于抓住對(duì)項(xiàng)目起最關(guān)鍵作用,,關(guān)乎成敗,直接影響工期和收益的重點(diǎn)問(wèn)題,,收到牽一發(fā)而動(dòng)全身的效果,。如橋梁的水中墩,、隧道洞口段和不良地質(zhì)段等。所謂木桶效應(yīng)是指決定木桶盛水量大小的是最短的那塊木板,,要注意發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)齊使項(xiàng)目漏水的最短的那塊木板,,使項(xiàng)目的各個(gè)構(gòu)造物和各工序均衡前進(jìn),同步完成,。

5,、勝負(fù)在工期,成敗在質(zhì)量,。項(xiàng)目投入必須一次到位,,施工必須一鼓作氣,快速突破,。這樣可以攤薄成本,,爭(zhēng)取效益,贏得聲譽(yù),。質(zhì)量決定數(shù)量是否真有意義,,是企業(yè)的形象和飯碗,必須嚴(yán)密控制,。從原材料的采購(gòu)檢測(cè),、模具的選用、工藝,、工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,,確保每道工序、每個(gè)流程都符合質(zhì)量要求,。評(píng)價(jià)項(xiàng)目最重最后的砝碼是工程質(zhì)量,。

6、海恩法則,。即每一起重大安全事故背后有29起事故征兆,,每個(gè)征兆背后還會(huì)有300起事故苗頭。只有重視對(duì)事故征兆和事故苗頭的排查,,貫徹預(yù)防為主,,防范在先的原則,控制事故易發(fā)點(diǎn),,才能確保安全,。

7、技術(shù)入手,,經(jīng)濟(jì)結(jié)束法則,。優(yōu)化設(shè)計(jì),工程數(shù)量足量進(jìn)藍(lán)圖,;優(yōu)化施工方案,適量投入,不走彎路,,是保證項(xiàng)目效益最重要的途徑,。

8、低成本才能盈利,。利潤(rùn)最大化是企業(yè)生存的初始動(dòng)力,,企業(yè)必須以獲取最大化利潤(rùn)為根本目標(biāo)。盈利是企業(yè)滿(mǎn)足了業(yè)主需求,,業(yè)主對(duì)企業(yè)的酬答,。波音公司靠技術(shù)優(yōu)勢(shì)盈利(其材料成本只占20%),邯鋼靠成本優(yōu)勢(shì)盈利,,海爾靠服務(wù)優(yōu)勢(shì)盈利,。我們企業(yè)的特點(diǎn)決定了我們只能靠正確的意識(shí)、積極的行動(dòng),、規(guī)范的管理降低成本來(lái)盈利,。特別是外包成本與材料成本,事關(guān)項(xiàng)目成敗大局,,控制不住,,成本管理就是一紙空文,低成本盈利就是空談,。

9,、干中學(xué),看中學(xué)是最佳的培訓(xùn)方法,。經(jīng)一事長(zhǎng)一智,,從自身的痛苦的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)是最好的學(xué)習(xí)。見(jiàn)賢思齊,,互相觀摩,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能開(kāi)闊視野,,我們要注重在實(shí)踐的大課堂上培訓(xùn)提升干部素質(zhì),。

10、業(yè)主是上帝法則,。業(yè)主是我們的衣食父母,,是項(xiàng)目的所有者和管理使用者。為項(xiàng)目負(fù)責(zé)和為業(yè)主負(fù)責(zé)是一致的,,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與經(jīng)營(yíng)業(yè)主同等重要,,對(duì)項(xiàng)目中發(fā)生的問(wèn)題要以我為主,看重自己的責(zé)任,,主動(dòng)處理,,不能抱怨業(yè)主,、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位,,這樣才能得到業(yè)主的尊重,。

工地溝通7大技巧

優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握的:工地溝通的七大技巧,學(xué)會(huì)了這些,,你就能迅速提高你的威望了......

一.不要說(shuō)“但是”,,而要說(shuō)“而且”

試想你很贊成一位同事的想法,你可能會(huì)說(shuō):“這個(gè)想法很好,,但是你必須……”

本來(lái)說(shuō)話(huà)字字千金伶牙俐齒的你,,這樣子一說(shuō),這種認(rèn)可就大打折扣了,。

你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)你的贊賞和建議,,

比如說(shuō):“我覺(jué)得這個(gè)建議很好,而且,,如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話(huà),,也許會(huì)更好……”

二.不要說(shuō)“首先”,而要說(shuō)“已經(jīng)”

你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況,。

你跟老板講道:“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作,。”想想看吧,這樣的話(huà)

能會(huì)使老板(包括你自己)選自.投標(biāo)書(shū)代寫(xiě)網(wǎng) yipai178.com 覺(jué)得,,你還有很多事需要做,,卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。

這樣的講話(huà)態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺(jué),,而絕不是樂(lè)觀,。

所以建議你最好是這樣說(shuō):“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了,。”

三.不要說(shuō)“錯(cuò)”,,而要說(shuō)“不對(duì)”

一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水,正在向客戶(hù)道歉,。你當(dāng)然知道,,他犯了錯(cuò)誤,惹惱了客戶(hù),,于是你對(duì)他說(shuō):“這件事情是你的錯(cuò),,你必須承擔(dān)責(zé)任。”

這樣一來(lái),,只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理,。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭(zhēng)端,。所以,,把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些,,實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。

比如說(shuō):“你這樣做的確是有不對(duì)的地方,,你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任,。”

四.不要說(shuō)“僅僅”

在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議,,你是這樣說(shuō)的:“這僅僅是我的一個(gè)建議,。”

請(qǐng)注意,這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的,!因?yàn)檫@樣一來(lái),,你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值,。本來(lái)是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意,,反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。

最好這樣說(shuō):“這就是我的建議,。”

五.不要說(shuō)“本來(lái)……”

你和你的談話(huà)對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法,。你輕描淡寫(xiě)地說(shuō)道:“我本來(lái)是持不同看法的。”一個(gè)看似不起眼的小詞,,卻不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng),,反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。類(lèi)似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來(lái)講”等等,,有威信的領(lǐng)導(dǎo)都是干脆直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō):“對(duì)此我有不同看法,。”

六.不要說(shuō)“務(wù)必……”,而要說(shuō)“請(qǐng)您……”

你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去,。

大家壓力已經(jīng)很大了,,而你又對(duì)大家說(shuō):“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率,反而會(huì)給別人壓力,,使他們產(chǎn)生逆反心理,。

但如果反過(guò)來(lái)呢,誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢所以最好這樣說(shuō):“請(qǐng)您考慮一下……”

七.不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”

公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論,。

于是你對(duì)一名同事說(shuō):“老實(shí)說(shuō),,我覺(jué)得……”

在別人看來(lái),你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意,。

你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的,,可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?

所以你最好說(shuō):“我覺(jué)得,,我們應(yīng)該……”

項(xiàng)目經(jīng)理需要修煉的9件事

作為項(xiàng)目經(jīng)理,,最重要的就是帶領(lǐng)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起戰(zhàn)斗,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),,才能激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的士氣,,提高團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效,。

每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的,因此做項(xiàng)目一定存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題,,作為項(xiàng)目經(jīng)理,,就必須具備應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)風(fēng)向標(biāo),,所有的項(xiàng)目成員都看著這個(gè)風(fēng)向標(biāo)航行,。當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題了,風(fēng)向標(biāo)因?yàn)樽约旱那榫w問(wèn)題,,隨風(fēng)亂舞,,項(xiàng)目成員會(huì)看得很清楚。造成的惡果輕者是讓成員看輕你,,降低了項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的威信,,重者就是項(xiàng)目失敗,成員離開(kāi)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),。

所以,,作為項(xiàng)目經(jīng)理,是一種修煉,,以下種種都是需要慢慢修煉的:

1,,脾氣一定要控制好。不管是團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有按時(shí)完成工作或者是客戶(hù)方總是發(fā)生變更,,總之你沒(méi)有任何理由可以發(fā)脾氣,,尤其是當(dāng)著團(tuán)隊(duì)成員的面發(fā)脾氣;

2,遇事莫慌,。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)總是存在的,,各種問(wèn)題也總是存在的,天大的事情只要冷靜,,一定會(huì)想出解決方法,。倘若不夠冷靜,很可能胡亂作出錯(cuò)誤決定,,一個(gè)錯(cuò)誤的決定后果往往是嚴(yán)重的,,帶來(lái)的可能是返工、項(xiàng)目失敗等后果,。記住,,一定要堅(jiān)持一次把事情做對(duì);

3,永遠(yuǎn)不要讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)幫你想解決方案,。這個(gè)是很多人容易犯的錯(cuò)誤,,經(jīng)常把問(wèn)題拋給領(lǐng)導(dǎo),然后怪領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作不解決你遇到的問(wèn)題。記住,,領(lǐng)導(dǎo)只是做決策的,,而不是幫你想解決方案的,否則要你干啥用?舉個(gè)例子,,當(dāng)項(xiàng)目資源不足,,需要申請(qǐng)資源時(shí),千萬(wàn)不要直接告訴領(lǐng)導(dǎo)資源不足就完了,,一定要告訴他面對(duì)資源不足,,有什么樣的后果,然后有幾種解決方案,,每種方案的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,,然后請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)選擇一個(gè)方案;

4,記住抱怨是沒(méi)有用的,。仔細(xì)回想一下,什么時(shí)候抱怨有用過(guò)?如果抱怨有用的話(huà),,那還要你干嘛?大家隨便抱怨一下,,心中的理想就能實(shí)現(xiàn)了,抱怨工資低,,老板就乖乖漲工資了,,你覺(jué)得可能嗎?記住,抱怨是沒(méi)有用的,,過(guò)多的抱怨,,只會(huì)證明你是一個(gè)沒(méi)有用的項(xiàng)目經(jīng)理。遇到問(wèn)題,,就想破腦袋去解決,。比如,團(tuán)隊(duì)成員有背景,,耍專(zhuān)家大牌,,不聽(tīng)你的話(huà),抱怨有用嗎?不如想想問(wèn)題的根源,,再自己進(jìn)修一把與人溝通的技巧吧,,這問(wèn)題一定是出在你自己身上,毋庸置疑的;

5,,要相信你的團(tuán)隊(duì)成員,,多鼓勵(lì)他們。批評(píng)是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最為忌諱的,,除非出現(xiàn)非常嚴(yán)重的問(wèn)題,,才要慎重的考慮是否要批評(píng)。在批評(píng)的各種方法里,,當(dāng)眾點(diǎn)名批評(píng)是最為嚴(yán)重的了,。切記,,每個(gè)人都是有自尊的。你要相信你的團(tuán)隊(duì)成員,,相信他們都是優(yōu)秀的,。如果他們不優(yōu)秀,一定是你的責(zé)任,,你沒(méi)有能夠激發(fā)他們的士氣,,沒(méi)有能夠幫助他們提高工作績(jī)效。相信他們,,并鼓勵(lì)他們,,讓他們做合適的工作;

6,注意公平公正,。這是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的品質(zhì),,是一種職業(yè)道德。對(duì)待項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,,必須公平公正地評(píng)價(jià)他們的工作績(jī)效,,并加以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

7,,客觀如實(shí)匯報(bào),。這也是一個(gè)職業(yè)道德。對(duì)于項(xiàng)目狀態(tài),,必須客觀如實(shí)公布給干系人,,越是隱瞞風(fēng)險(xiǎn)越高。人總會(huì)害怕因?yàn)榉稿e(cuò)誤被批評(píng)而有所隱瞞項(xiàng)目中壞的一面,,報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)估計(jì)很多人都干過(guò),。其實(shí)做項(xiàng)目,出現(xiàn)問(wèn)題不可怕,,可怕的是不把問(wèn)題暴露出來(lái),,不讓大家一起幫你分析解決,到了項(xiàng)目失敗的時(shí)候也就是你的職業(yè)失敗的時(shí)候了,。我知道,,要能客觀如實(shí)地匯報(bào),有點(diǎn)難,,但是記住,,這是必須的;

8,功勞不是自己的,。記住,,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),你激勵(lì)大家完成了項(xiàng)目,最終獲得的功勞不是你一個(gè)人的,,而是大家的,。不僅如此,項(xiàng)目過(guò)程中,,任何一個(gè)點(diǎn)子一個(gè)解決方案的功勞,,你都不能據(jù)為己有,哪怕這個(gè)真的是你想出來(lái)的,,你也不能說(shuō)是自己的,,那是大家的智慧。甚至,,你根本就不應(yīng)該從你的嘴里去說(shuō)出解決方案,,而是應(yīng)該引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員讓他們說(shuō)出來(lái),然后表?yè)P(yáng)他們的智慧;

9,,千萬(wàn)不要以為自己是打雜的,。明白自己工作的價(jià)值,這是做好工作的前提,。作為項(xiàng)目經(jīng)理,,一定會(huì)有很多瑣事,寫(xiě)各種各樣的報(bào)告,,接聽(tīng)各種各樣的電話(huà),見(jiàn)各種各樣的人,,處理各種各樣大小事情,,沒(méi)關(guān)系,只要你做這么多事情都是為了同一個(gè)目標(biāo),,那么你的工作就是就是有價(jià)值的,,雖然零散,也絕對(duì)考驗(yàn)?zāi)愕哪芰?。每天只做一件事情并不能讓你學(xué)到時(shí)間管理,,每天做10件事情就能讓你必須學(xué)習(xí)時(shí)間管理。從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,,才能進(jìn)步,。把自己當(dāng)成打雜的,心態(tài)已經(jīng)不對(duì),,又怎會(huì)想到去改進(jìn)呢?

隨便列舉了9條,,都是項(xiàng)目經(jīng)理需要修煉的,當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這9條,。所以,,當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理本身是一種修煉,修煉的正果不是你的項(xiàng)目成功,而是你的個(gè)人職業(yè)發(fā)展成功,。

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