在與項目部施工技術(shù)人員交流中，會發(fā)現(xiàn)他們有一個共同的心聲：施工隊伍太難管,，施工隊伍不聽話,，施工隊老板太牛，施工員沒有權(quán)威，施工隊伍不把施工員放在眼里等等,。由此可見,，對施工隊伍的管理已經(jīng)成為了一個難題。

那么,，怎么搞好勞務隊的管理呢,？

首先，我們要認清現(xiàn)實并面對現(xiàn)實?，F(xiàn)實是全國的勞務隊都不好管理,，這是由建筑施工的特性、中國的大環(huán)境及民工的素質(zhì)等多方面決定的,。

原因分析

目前,，中國是一個大工地，建筑方面需要大批的勞動力,，這幾年逐步形成了用工荒,，民工不愁找不到活干，此處不留爺,，自有留爺處,，于是這些民工的腰桿硬了，不聽管理了,。

建筑施工的特點決定了工作的散漫性,，工序的粗放性。工人在這個散漫粗放的環(huán)境中工作,，久而久之,，形成了一種無所謂的態(tài)度，造成了一被嚴格要求就產(chǎn)生逆反心理,，認為管理人員和他們過不去的思想,，于是工人要么正面抵觸，要么陽奉陰違,，反正就是不聽從安排,，不積極整改與提高。

許多中國人的價值觀把追求物質(zhì)與金錢放在第一位,，甚至為了金錢而丟失職業(yè)道德,。勞務層的計薪辦法大多采用的都是包工制，雖然包工制能在一定程度上提高他們的積極性,，但也同時容易使人降低質(zhì)量標準,，追求少勞多得，甚至偷工費料,。

整個建筑市場中的民工素質(zhì)較低,。許多工人沒有經(jīng)過正規(guī)的業(yè)務培訓和思想教育,，昨天拿鋤頭，今天是工頭,。民工的業(yè)務素質(zhì),，思想覺悟都決定著他們的工作標準及行為態(tài)度。

業(yè)主要求的工期太緊是造成民工不好管理的又一個原因,。政府工程,，政客們?yōu)榱俗非笳兌`背科學規(guī)律搶工期；房地產(chǎn)工程,，房地產(chǎn)商為了早日售房收款而拼命搶工期,；工業(yè)廠房工程，投資商為了早日投產(chǎn)見效益而瘋狂搶工期,。整個中國的建筑市場幾乎都為了物質(zhì)利益而違背客觀規(guī)律地搶工期,。施工企業(yè)為了生存，只有承諾并保證按期完成施工任務,。這樣一來,，就在無形中放松了質(zhì)量管理，放松了對施工隊伍的管理,，在與施工隊伍的較量中主動求和變通甚至要放下身段放低標準,，經(jīng)過幾個回合，施工隊伍摸透了施工單位的脾氣,，掌握了施工單位的心理,，抓住了施工單位的七寸，于是他們更肆無忌憚地與施工管理人員叫板了,。

國家的政策在支持民工,，某種程度上，造成了對民工的管理困難,。國家的政策起到了保護弱勢群體的作用,，但同時也滋長了一部分人的惡習，堵門,、堵路,、打條幅、跳樓,、跳塔吊等惡意討薪事件時有發(fā)生,，現(xiàn)在的部分民工已經(jīng)不再是弱勢群體，他們已經(jīng)開始在弱勢群體外衣的遮掩下強勢起來,。民工為了少出力多賺錢,，不考慮材料是否浪費,，只想少出工多出活,，隨意鋸方木,、模板；隨意使用釘子,；鋼筋綁扎隨意,，如果監(jiān)理、甲方提出問題就順手加一根鋼筋了事,；碎磚,、落地灰遍地。一個工作日干了更多的工作量,，拿到了更多的工資,，也浪費了更多的材料。他們不會從更高的境界上認識浪費材料是浪費資源?，F(xiàn)在的民工隊伍可以用八個字來概括：“弱勢示強,，偷工費料”。這就是勞務隊伍的現(xiàn)狀,，這種現(xiàn)狀造成了對民工的管理困難,。面對這種現(xiàn)實，怎么辦,？涼拌,？不能涼拌，要想辦法辦,。

分析和總結(jié)建筑施工勞務隊的現(xiàn)實,，是讓大家有一個清醒的認識，是希望大家不要抱怨,，要面對現(xiàn)實想辦法,。這個隊伍不好管理，換一個隊伍同樣不好管理,。我們不要想著輕易選自.投標書代寫網(wǎng) yipai178.com 調(diào)換施工隊伍,，調(diào)換隊伍未必就能一切OK，未必就能藥到病除,。一旦調(diào)換隊伍,，施工企業(yè)往往就需要付出一定的代價。施工技術(shù)人員也不要因為施工隊伍不好管理而輕易賭氣離開所在工地,，離開公司,，去新的工地新的公司。有的人轉(zhuǎn)過一圈之后,，發(fā)現(xiàn)世上并無凈土——并沒有想象中的非常好管的隊伍,。既不能輕易換隊伍，又不能選擇離開,，那么怎么辦,？

到底怎樣管理好施工隊伍呢,？

要尊重施工隊伍

作為一名管理者考慮問題、處理問題時我們要把層次,、覺悟,、境界拔得更高一些；在與工人打交道時,，在給施工隊伍服務時我們要把身價,、位置放低一些，理解他們,，尊重他們,，真正從內(nèi)心深處“視人民如父母，把民工當?shù)苄?rdquo;,。孫子正因為“視兵如視子,，可以與子同生死”，才無往而不勝,，士兵大腿生了膿瘡,，作為大將的孫武親自用嘴為士兵吮吸膿水，士兵怎能不與他一條心呢,？我們施工技術(shù)人員對工人怎么樣呢,？工人不聽從管理，為什么不聽從,？我們是否理解了他們,，是否在心理上和他們放在了平等的位置，假如我們高高在上,，指手劃腳,，惡言惡語，他們難免會產(chǎn)生逆反心理----即使知道自己做得不對也不去整改,。點這免費下載施工技術(shù)資料

在英國的一座政府大樓的走道地板上,，躺著一個精神病人，影響辦公,，很多人使出了不同的辦法：好言相勸,，恐嚇威脅，男的勸,，女的勸,，老人勸，年輕人勸,，但都不能勸走他,。最后，來了一位心理學家,，看了看,，剛開始什么也沒說,，默默地躺在地板上，與精神病人躺在一起,，與他閑聊，等了一會,，心理學家說地板上太涼,，咱們到外邊吧！精神病人乖乖地跟著心理學家出去了,。為什么心理學家能勸走精神病人,，因為他放低了身段，與精神病人進行了平等的溝通,。我們施工技術(shù)人員放低了身段么,？我們理解工人么？大人領(lǐng)著孩子逛商場,，各種商品琳瑯滿目,，五顏六色，很吸引眼球,，可是孩子卻哭個不停,，大人很難理解，后來,，一個大人蹲下來抱孩子時發(fā)現(xiàn),，原來因為個子太矮，孩子根本看不到各種精致的商品,，他看到的只是像森林一樣的一根根大人的腿,，因為害怕和無聊，他才大哭不停,。很多時候,，因為沒有和他人處在同一個位置，我們不理解他人,，不尊重他人,，也就不可能把話說到他們心里去，他人也就不會尊重和理解我們,，不會聽從我們的管理,。要想讓施工隊伍服從管理，就要與他們平等相待,。大家一定要發(fā)自內(nèi)心地認識到,，民工不比我們低一等，我們也不比他們高半頭,，我們是合作伙伴,，只是分工不同,，他們干不了我們的工作，我們同樣也干不好他們的工作,，雙方只有在相互合作的基礎(chǔ)上才能搞好工程管理,，我們是一損俱損，一榮俱榮的關(guān)系,，我們承包的工程需要通過各位民工兄弟的手一點一點地建起來,，我們企業(yè)的利潤靠民工，企業(yè)的生存與發(fā)展靠民工,，民工是我們的衣食父母,，我們要發(fā)自內(nèi)心地尊重他們。只有尊重他們的人格,，理解他們的辛苦,，才能得到他們的理解和支持，才能共同建好工程,。

要在尊重的基礎(chǔ)上,，搞好對施工隊伍的服務

所謂管理，一方面在管,，按國家,、地方、行業(yè),、企業(yè)的要求去做,；一方面是理，按一定的程序,，理清頭緒,，合理地去做。

對人的管理一方面在于對他人的管理,，一方面在于對自己的管理,。一方面是監(jiān)督， 一方面是服務,。其實,，監(jiān)督也是一種服務，管理的精髓應該是服務,。國家對人民的管理首先是一種服務,，企業(yè)對工人的管理首先也應該是一種服務。

在我們感覺施工隊伍不好管理的時候,，我們應該認真地想一想,，我們對施工隊伍服務的怎么樣？我們是否像兄弟姐妹一樣對待他們了？他們住的怎么樣,？他們的食堂怎么樣,？他們的業(yè)余生活怎么樣？物資設備是否及時到位了,？工作面是否及時提供了,？工作環(huán)境是否安全、文明,？安全保證措施是否到位,？我們項目部的測量放線工作是否到位？我們的技術(shù)工作是否到位,？是否因為技術(shù)工作不到位引起了無謂的返工？我們技術(shù)人員是否加強了過程的跟蹤服務,、技術(shù)指導,、控制、及時提醒,？是否等到分項工程已經(jīng)完成,，已經(jīng)形成了難以更改甚至無法更改的既成問題才命令工人更改？我們技術(shù)人員是否只會死扣書本,，甚至只會講外行話,？我們是否做到了事前的技術(shù)與安全交底？

我們應該充分地認識到,，所有的工作安排,、監(jiān)督、控制,、管理,、糾偏都是一種服務。抱著服務的心態(tài),，抱著為工人著想的心態(tài)才能做好工程管理,。每個工人在工地花的每一分錢都是我們施工企業(yè)的。我們提供好服務,，讓工人賺到錢,，工人才會真正聽從我們的管理。才愿意和我們打交道,，假如我們服務不好,，造成窩工、返工,、工效降低等情況,，工人不賺錢，或者賠錢，他們還會找我們要求補償,，即使不要求補償,，也不會說我們公司的好，不愿意再和我們打交道,。工人的事就是我們企業(yè)自己的事,，是我們施工技術(shù)人員自己的事，我們要搞好對施工隊伍的服務工作,。

要在尊重,、服務的基礎(chǔ)上提高管理手段和方法

尊重和服務非常重要，但尊重和服務代替不了管理,，以尊重和服務為核心的人本管理不是管理的全部,，管理者還需要具有必要的方法、手段,、策略,。

（1）動之以情，曉之以理,。

對工人要好言好語地溝通,，動之以情，曉之以理,，盡量不要直接對工人下命令,，要切忌對工人出言不遜，惡語傷人,。罵工人,、吵工人、輕則工人不聽,，重則會遭到工人的辱罵甚至暴打,。越是對下級工人越要尊重，越尊重越能起到管理的作用,。對工人也不要動不動就說罰款,，開除之類的話，我們不直接對工人開工資,，罰款和開除之類的話往往無效,，成了虛張聲勢，降低了管理的效力,。點這免費下載施工技術(shù)資料

（2）要會利用領(lǐng)導的力量,。

針對工人的問題，在與工人溝通無效的時候,，不要對工人采取過激行動,，而應該向班組長溝通,，與班組長溝通無效，可以向隊伍帶班人員溝通,，向隊伍老板溝通,，如果再不能解決，可以向項目部經(jīng)理匯報,，利用領(lǐng)導的力量向隊伍老板溝通,，一直達到管理的目的。

盡管可以向經(jīng)理匯報,，利用領(lǐng)導的力量,，但是，這是最后一招,，不要輕易使用,，我們要盡量把問題解決在我們這個層面，不要總是上交矛盾,。

（3）做好工作安排,，贏得隊伍的信任和尊重。

作為施工技術(shù)人員,，要站在工人的角度思考問題,，為他們的工作出主意,，想辦法,，減少窩工，返工,，讓他們的工效更高,，賺到更多的錢，用自己的管理,、技術(shù)水平和關(guān)心他們的誠意打動他們,，這樣，他們會更加服從我們的管理,。

（4）獎罰分明,，多獎少罰。

獎勵和罰款都是管理的一種手段,，罰款不可過多過勤,，否則，工人會非常反感,，甚至麻木,、無所謂，這時罰款會變得蒼白無力,，會成為一種失效的手段,。獎勵可以作為一種常用的手段，并且要獎勵到位，對一次性通過驗收的班組小額獎勵,，對完工后清理場地的文明施工班組獎勵,，對安全工作做得好的班組獎勵，對材料使用節(jié)約的工人獎勵,，對整改及時者獎勵,，采用各種小獎勵來促進各方面的管理工作。

（5）施工技術(shù)人員要多提高自己的綜合能力,。一方面提升技術(shù)水平,，一方面提升講話能力、溝通能力,、書面表達能力,，這樣，無形中提升了管理能力,，提升了自己的權(quán)威性,。

（6）施工技術(shù)人員要不辭辛苦。

施工技術(shù)人員要做到腿勤,、嘴勤,、腦勤、手勤,、眼勤,，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析問題,，解決問題,，我們的辛勤工作可以換來隊伍的理解、同事的尊重,、領(lǐng)導的認可,。

（7）施工技術(shù)人員應該具有廣闊的胸懷。

施工技術(shù)人員要能受氣,，忍辱負重,，百折不撓地進行管理，不達到目的決不罷休,。在管理中難免會生氣窩火,，我們要及時調(diào)整自己，軟的不行來硬的,，硬的不行來軟的,，從左邊說不行從右邊說，從前邊來不行從后邊來,，多用幾種手段,，不管是忍著氣還是吞著聲,，把工作做好才算是有能力，忍氣吞聲,、左思右想,、百折不回，克服困難的時候正是能力大幅提升的時候,。古語云：勞心者治人,，勞力者治于人。要管理別人就要多勞心,，多動心思,，管理者要有幾把刷子，有幾手才行,。

堅持不懈地抓好各項工作,，搞好施工隊伍的管理

管理者與被管理者是一種意志力與意志力的較量，是行動上的拔河,，思想上的博弈,。要做好管理，管理者就需要持之以恒,，堅持不懈,。我們施工技術(shù)人員不要覺得隊伍不好管，因為他們不聽就放棄管理,，任何人的命令,，別人都不可能百分之百的完全聽從。古代皇帝的“金口玉言”也往往被臣民打折,；毛澤東的話也不是一句頂一萬句,；溫家寶總理也有管不了總經(jīng)理的時候,；國家懲治貪污腐敗的力度不能說不大,，但仍然有人鋌而走險；交警每天處罰違章者,，每天還有人違章,。如果事事能真正做到百分之百令行禁止，人人服從管理,，從總理到交警到施工技術(shù)人員就不用這么忙碌了,。但是，人性的弱點決定著人的行動,，管理沒有百分之百,，沒有絕對令行禁止，沒有一蹴而就,，沒有一勞永逸,。 管理是一個漫長而持續(xù)不斷地過程,，我們完全沒有必要因為隊伍沒有完全聽從管理而抱怨，更不能因為他們不聽從管理而放棄,。我們要多想辦法----表揚,、獎勵、敬煙,、喝酒,、罰款、談心,、講道理,、交朋友……用多種手段進行管理，堅持原則,，不放松低線,，咬定青山不放松，意志堅定地做好質(zhì)量,、安全,、文明施工、成本控制,、工期管理,。做好施工隊伍的管理。

>]如何做好勞務隊伍的管理,？