工程設計咨詢工作中的風險管理
設計咨詢工作是建設部今年推廣的五項基本制度之一。在實際開展中,,業(yè)主方所需要的咨詢不但包括設計技術咨詢,,更包括投資控制、進度控制,、合同管理等管理咨詢,。而我認為,還有一種最需要提供的管理咨詢那就是風險管理,。
根據項目管理的原理,,一個項目在初始階段的不確定因素最高。此時,,業(yè)主因對項目能否順利批準,、居民能否順利搬遷、配套能否到位,、投資控制在什么范圍等等問題完全沒有確定的概念而憂心忡忡,。實際上,,這時候設計方對業(yè)主的真實需求也了解不清,對于業(yè)主的使用功能如何落實為具體的設計元素心里沒底,。因此,,這一階段應該是不確定性最高,也就是項目風險程度最高的階段,。
但同樣在這一階段,,項目的可塑性最大,改造項目的機會也最大,,而這時需要投入的資金倒是最小,。所以,,在這個時候加強風險管理最有利,,取得的“投入產出比”最高。咨詢工程師一定要緊緊抓住這一階段,,重點開展風險管理,。
風險,一般指項目管理中不希望發(fā)生的不確定事件,,而風險管理就是指識別,、控制風險的系統(tǒng)方法。通??梢苑譃樗膫€階段:
風險識別:列表查清可能有哪些風險事件,;
風險量化:評估風險發(fā)生的概率及損害程度;
風險處理的策劃:主要有三種方法:避免風險,、減輕或轉移風險,、接受風險;
風險控制:即按策劃的預案分別處理風險,。
在設計咨詢階段中,,前三項工作最為常見。
該階段中,,業(yè)主往往對自己的真實需求不甚明了,,或不愿明講,而對面臨的風險卻沒有意識,。其實,,要識別風險首先是要識別和評估這些潛在的不確定事件,從而建立風險識別表,。識別的方法則是問訊,、查資料等。而識別到不確定事件,,馬上能通過調研,、分析,使其變成確定事件了,這實際上就是早期處理風險的最好辦法:避免了風險,。例如,,有個業(yè)主講:“我要蓋一座五星級的辦公大樓。”這時候,,管理咨詢工程師必須明了,,這只是他的表面需求,他的真實需求,,可能不是希望一座豪華辦公樓產生的社會效益帶給他的心理滿足,,而只是希望五星級辦公樓的高租金能早日帶來投資回報。而一座五星級辦公樓意味著什么樣的配置,,投資有多大,,另外會帶來什么運行成本,他并不十分清楚,。因此,,他的這一期望完全可能落空,也就是說建立“五星級辦公大樓”這一項目目標在這時候實際上是充滿風險的,。而管理咨詢工程師這時候要做的風險管理工作,,就是要將兩件不確定事件化為確定事件。他們的具體工作是:
1,、與業(yè)主一起討論,,明確項目的真正長期目標主要是投資回報,兼顧社會影響,,而不是只顧成名,,不顧效益。
2,、通過鮮明的,、直截了當的方法與業(yè)主探討融資能力,估算建設流動資金的占用期及占用額,;通過艱苦的,、踏踏實實的調查測算工作,提供五星,、四星甚至三星級辦公樓的基本設置及造價,,以便業(yè)主進行決策。這時,,業(yè)主可能得出新的結論:“為了投資及早得到回報,,四星級辦公樓的標準是切實可行的。”
這樣,,管理咨詢工程師變項目的不確定為確定,,化解了“項目目標”上的一大風險,。
類似這樣的風險,在項目設計咨詢階段的進度管理上也比比皆是,。如:業(yè)主往往未及充分調研或測試,,就對外宣布某年某月竣工。他這樣宣布當然自有他的道理,,有他的內在需求,。而咨詢工程師要做的,不是簡單地回答可能或不可能,,而是應該拿出翔實的類似工程的施工歷史調查依據和量化分析報告,,說明這樣緊迫期限的竣工的可能性是有的,但是概率很低,,具體是多少,;同時需要在設計、施工,、采購方面采取高投入的辦法,,要超過預算多少,;另外,,先后搭接的工序同步平行進展這也是可以的,在項目管理術語叫快速跟進(Fast Tracking),,但容易帶來很高的返工可能性,,損失可能會多少,等等,。這種站在業(yè)主立場上實事求是的風險量化分析方法是最有說服力的,,也是咨詢工程師職業(yè)道德要求采取的客觀態(tài)度。假如此時業(yè)主認為可以承擔這種程度的財務損失和風險,,堅持追求這種低概率的成功可能性,,咨詢工程師就應該根據上述分析,并區(qū)分發(fā)生返工,、不發(fā)生返工兩種可能,,分別制定風險處理預案。除增加應急預算外,,管理咨詢工程師還做出一旦發(fā)生返工后的詳細應急方案,,作為風險處理的策劃預案。
實踐中,,業(yè)主往往認為設計咨詢階段很忙,,選自.投標書代寫網 yipai178.com 工作千頭萬緒,沒時間坐下來冷靜討論風險,、識別風險,、研究應急方案,。但咨詢工程師必須向業(yè)主說明:“凡事預則立,不預則廢”,,“謀定而動”,,風險管理做在前頭,比起“臨時抱佛腳”來,,對工程的控制就要主動得多,。