設(shè)計(jì)咨詢工作是建設(shè)部今年推廣的五項(xiàng)基本制度之一,。在實(shí)際開展中,，業(yè)主方所需要的咨詢不但包括設(shè)計(jì)技術(shù)咨詢，更包括投資控制,、進(jìn)度控制,、合同管理等管理咨詢。而我認(rèn)為，還有一種最需要提供的管理咨詢那就是風(fēng)險(xiǎn)管理,。

　　根據(jù)項(xiàng)目管理的原理,，一個(gè)項(xiàng)目在初始階段的不確定因素最高。此時(shí),，業(yè)主因?qū)?xiàng)目能否順利批準(zhǔn),、居民能否順利搬遷、配套能否到位,、投資控制在什么范圍等等問題完全沒有確定的概念而憂心忡忡,。實(shí)際上，這時(shí)候設(shè)計(jì)方對(duì)業(yè)主的真實(shí)需求也了解不清,，對(duì)于業(yè)主的使用功能如何落實(shí)為具體的設(shè)計(jì)元素心里沒底,。因此，這一階段應(yīng)該是不確定性最高,，也就是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度最高的階段,。

　　但同樣在這一階段，項(xiàng)目的可塑性最大,，改造項(xiàng)目的機(jī)會(huì)也最大,，而這時(shí)需要投入的資金倒是最小。所以,，在這個(gè)時(shí)候加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理最有利,，取得的“投入產(chǎn)出比”最高。咨詢工程師一定要緊緊抓住這一階段,，重點(diǎn)開展風(fēng)險(xiǎn)管理,。

　　風(fēng)險(xiǎn),，一般指項(xiàng)目管理中不希望發(fā)生的不確定事件,，而風(fēng)險(xiǎn)管理就是指識(shí)別、控制風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)方法,。通?？梢苑譃樗膫€(gè)階段：

　　風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：列表查清可能有哪些風(fēng)險(xiǎn)事件；

　　風(fēng)險(xiǎn)量化：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及損害程度,；

　　風(fēng)險(xiǎn)處理的策劃：主要有三種方法：避免風(fēng)險(xiǎn),、減輕或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、接受風(fēng)險(xiǎn),；

　　風(fēng)險(xiǎn)控制：即按策劃的預(yù)案分別處理風(fēng)險(xiǎn),。

　　在設(shè)計(jì)咨詢階段中，前三項(xiàng)工作最為常見,。

　　該階段中,，業(yè)主往往對(duì)自己的真實(shí)需求不甚明了，或不愿明講，而對(duì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)卻沒有意識(shí),。其實(shí),，要識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)首先是要識(shí)別和評(píng)估這些潛在的不確定事件，從而建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表,。識(shí)別的方法則是問訊,、查資料等。而識(shí)別到不確定事件,，馬上能通過調(diào)研,、分析，使其變成確定事件了,，這實(shí)際上就是早期處理風(fēng)險(xiǎn)的最好辦法：避免了風(fēng)險(xiǎn),。例如，有個(gè)業(yè)主講：“我要蓋一座五星級(jí)的辦公大樓,。”這時(shí)候,，管理咨詢工程師必須明了，這只是他的表面需求,，他的真實(shí)需求,，可能不是希望一座豪華辦公樓產(chǎn)生的社會(huì)效益帶給他的心理滿足，而只是希望五星級(jí)辦公樓的高租金能早日帶來投資回報(bào),。而一座五星級(jí)辦公樓意味著什么樣的配置,，投資有多大，另外會(huì)帶來什么運(yùn)行成本,，他并不十分清楚,。因此，他的這一期望完全可能落空,，也就是說建立“五星級(jí)辦公大樓”這一項(xiàng)目目標(biāo)在這時(shí)候?qū)嶋H上是充滿風(fēng)險(xiǎn)的,。而管理咨詢工程師這時(shí)候要做的風(fēng)險(xiǎn)管理工作，就是要將兩件不確定事件化為確定事件,。他們的具體工作是：

　1,、與業(yè)主一起討論，明確項(xiàng)目的真正長(zhǎng)期目標(biāo)主要是投資回報(bào),，兼顧社會(huì)影響,，而不是只顧成名，不顧效益,。

　　2,、通過鮮明的、直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄅc業(yè)主探討融資能力,，估算建設(shè)流動(dòng)資金的占用期及占用額,；通過艱苦的,、踏踏實(shí)實(shí)的調(diào)查測(cè)算工作，提供五星,、四星甚至三星級(jí)辦公樓的基本設(shè)置及造價(jià),，以便業(yè)主進(jìn)行決策。這時(shí),，業(yè)主可能得出新的結(jié)論：“為了投資及早得到回報(bào),，四星級(jí)辦公樓的標(biāo)準(zhǔn)是切實(shí)可行的。”

　　這樣,，管理咨詢工程師變項(xiàng)目的不確定為確定,，化解了“項(xiàng)目目標(biāo)”上的一大風(fēng)險(xiǎn)。

　　類似這樣的風(fēng)險(xiǎn),，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)咨詢階段的進(jìn)度管理上也比比皆是,。如：業(yè)主往往未及充分調(diào)研或測(cè)試，就對(duì)外宣布某年某月竣工,。他這樣宣布當(dāng)然自有他的道理,，有他的內(nèi)在需求。而咨詢工程師要做的,，不是簡(jiǎn)單地回答可能或不可能,，而是應(yīng)該拿出翔實(shí)的類似工程的施工歷史調(diào)查依據(jù)和量化分析報(bào)告，說明這樣緊迫期限的竣工的可能性是有的,，但是概率很低,，具體是多少；同時(shí)需要在設(shè)計(jì),、施工,、采購(gòu)方面采取高投入的辦法，要超過預(yù)算多少,；另外,，先后搭接的工序同步平行進(jìn)展這也是可以的，在項(xiàng)目管理術(shù)語叫快速跟進(jìn)(Fast Tracking),，但容易帶來很高的返工可能性,，損失可能會(huì)多少,，等等,。這種站在業(yè)主立場(chǎng)上實(shí)事求是的風(fēng)險(xiǎn)量化分析方法是最有說服力的，也是咨詢工程師職業(yè)道德要求采取的客觀態(tài)度,。假如此時(shí)業(yè)主認(rèn)為可以承擔(dān)這種程度的財(cái)務(wù)損失和風(fēng)險(xiǎn),，堅(jiān)持追求這種低概率的成功可能性，咨詢工程師就應(yīng)該根據(jù)上述分析,，并區(qū)分發(fā)生返工,、不發(fā)生返工兩種可能,，分別制定風(fēng)險(xiǎn)處理預(yù)案。除增加應(yīng)急預(yù)算外,，管理咨詢工程師還做出一旦發(fā)生返工后的詳細(xì)應(yīng)急方案,，作為風(fēng)險(xiǎn)處理的策劃預(yù)案。

　　實(shí)踐中,，業(yè)主往往認(rèn)為設(shè)計(jì)咨詢階段很忙,，選自.投標(biāo)書代寫網(wǎng) yipai178.com 工作千頭萬緒，沒時(shí)間坐下來冷靜討論風(fēng)險(xiǎn),、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),、研究應(yīng)急方案。但咨詢工程師必須向業(yè)主說明：“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,，“謀定而動(dòng)”，風(fēng)險(xiǎn)管理做在前頭,，比起“臨時(shí)抱佛腳”來,，對(duì)工程的控制就要主動(dòng)得多。

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