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這樣提案,,設(shè)計更容易落地!-標(biāo)書制作
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這樣提案,,設(shè)計更容易落地,!

欄目:工程預(yù)算時間:2020-09-04

引言:好多設(shè)計師做執(zhí)行很苦很累,覺得設(shè)計提案這個“輕松活”很多時候都拋給了總監(jiān)去“裝逼”,,其實(shí)設(shè)計提案是一個發(fā)散收集問題,,收攏分析問題,再發(fā)散解決方案,,再收攏核心要點(diǎn)的過程,。是非常難而且復(fù)雜的事,今天找到篇干貨分享給大家,。

什么是設(shè)計提案?

設(shè)計提案,,簡言之就是基于現(xiàn)狀,,針對存在的問題提出設(shè)計的解決方案。目的是為了與業(yè)務(wù)方達(dá)成共識,,在后續(xù)的工作中互相支持,,促進(jìn)最后的項(xiàng)目落地。
在商業(yè)設(shè)計中,,常見于設(shè)計團(tuán)隊將自主驅(qū)動的設(shè)計方案“賣”給業(yè)務(wù)方,,獲得認(rèn)可,并提供相關(guān)技術(shù)合作,,達(dá)成共贏,。

設(shè)計提案怎么做?

充分的準(zhǔn)備
在項(xiàng)目中進(jìn)行設(shè)計提案,我們需要先行對目前的項(xiàng)目進(jìn)行全面的了解,,可以從以下五點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備:

1,、我們的用戶是誰?
老生常談的問題,你對你所設(shè)計的產(chǎn)品服務(wù)的用戶了解嗎?他們年齡多大,,是男是女,,在何時何地,怎樣使用你的產(chǎn)品?要更充分地了解這些信息,,主要可以通過定性分析方法,,邀約用戶進(jìn)行1v1訪談或焦點(diǎn)小組,初步得出用戶的角色模型,。再通過定量分析方法,,對目前已有的用戶屬性進(jìn)行一層提煉,并對定性分析的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證,。綜合定性定量分析,,豐富用戶角色模型,讓用戶形象飽滿起來,。


用戶畫像要素

2,、我們的對手做得如何?
“知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆”,,這句話同樣適用于設(shè)計,。羅列競品并從中挑選出有分析意義的幾家,從活躍用戶,、功能支持,、交互界面三方面進(jìn)行對比。當(dāng)然,,視不同的項(xiàng)目會有不同的維度增加,,比如若是初創(chuàng)企業(yè),可能還需要有發(fā)展前景,、變現(xiàn)方式等對比,。


我始終相信,,產(chǎn)品服務(wù)于用戶,最終所有的對比大多會落在體驗(yàn)上的競爭,。發(fā)展中優(yōu)勝劣汰,,慢慢沉淀下來的,若非壟斷型產(chǎn)品(如12306),,旗鼓相當(dāng)?shù)那闆r下,,為什么要用體驗(yàn)差勁的產(chǎn)品?當(dāng)然這里提的體驗(yàn)不是單純簡單的設(shè)計,而是整個產(chǎn)品呈現(xiàn)出來的狀態(tài),,給用戶的觀感,。

3、我們的商業(yè)目標(biāo)是什么?
商業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計工作如果只糾結(jié)于用戶操作或界面而忽略產(chǎn)品的商業(yè)目標(biāo),,是沒有意義的,。在不同的產(chǎn)品階段,設(shè)計的重要程度是不一樣的,。初創(chuàng)時可能沒有辦法進(jìn)行細(xì)化的分工或精致的設(shè)計,,但打的一定是一個關(guān)注解決用戶問題的商業(yè)目標(biāo)、較為完善的商業(yè)模式與營銷方式,。


商業(yè)與設(shè)計的關(guān)系
多數(shù)情況下,,設(shè)計是依附選自.投標(biāo)書代寫網(wǎng) yipai178.com 于商業(yè)存在中(當(dāng)然也有例外,比如說公益事業(yè)),。

4,、我們可以做些什么?
思考每個商業(yè)目標(biāo)的背后,設(shè)計可以做些什么,,而不僅僅是支持,,將需求轉(zhuǎn)化為界面,做一個默默無聞的畫圖工,。舉個例子,,APP要拉新用戶,運(yùn)營有預(yù)算可供這部分的支出,,那作為天生愛創(chuàng)造的我們是不是可以想想如何把這筆預(yù)算花得更有意思,而不是一個下載給5元,。

5,、我們的設(shè)計目標(biāo)是什么?
結(jié)合商業(yè)目標(biāo)與設(shè)計的發(fā)散,我們可以從中得出設(shè)計要主打的點(diǎn),,從而總結(jié)出我們的設(shè)計目標(biāo),。設(shè)計目標(biāo)緊扣商業(yè)目標(biāo),助力業(yè)務(wù)發(fā)展,,比較容易推動落地哦…

組織設(shè)計提案
設(shè)計的提案主要圍繞“有問題 —— 要解決 —— 有方案”來進(jìn)行組織與分析,。

設(shè)計提案有套路

現(xiàn)在有問題:吸引所有人的注意,,引發(fā)共鳴。
前期我們已經(jīng)收集以下問題,,現(xiàn)在需要將其進(jìn)行收攏,,按產(chǎn)品、運(yùn)營,、設(shè)計,、用戶等進(jìn)行分類。
現(xiàn)狀遍歷:收集目前線上存在的問題;
用戶訪談:收集用戶操作使用的問題;
競品分析:分析市面競品的發(fā)展情況,。
這個分類不是為了撇清問題的關(guān)聯(lián)關(guān)系,,而是為了后面更好的解決這些問題,找到相關(guān)的跟進(jìn)人,。
迫切要解決:說明問題的嚴(yán)重性,,迫在眉睫。
分析當(dāng)前的問題給用戶認(rèn)知,、操作體驗(yàn)帶來負(fù)面或不良的影響,,造成流程斷路,如下單購買的中斷,,影響最后的成功率等,。
而為了達(dá)成商業(yè)目標(biāo),這些攔路虎急需解決,。
我們有方案:提供優(yōu)秀解決方案,,出色售賣。
完整推導(dǎo):前期的調(diào)研分析,、演化,、推導(dǎo)過程,在提案中盡可能保證整個邏輯的完整性,。
回歸圖像:以圖形/可交互的形式進(jìn)行方案的包裝與演示,,呈現(xiàn)真實(shí)的使用感受。
方案解說:圍繞問題,,由點(diǎn)及面,,提供的方案解決哪些問題,并強(qiáng)調(diào)設(shè)計方向,,有理有據(jù)可度量,。
切記不要一上來就直接上設(shè)計稿哦,這樣非常容易變成飛機(jī)稿,。

提案后的行動
若提案未通過
在提案會議時,,難免會有挑戰(zhàn),可以通過解說的方式進(jìn)行回答。若自身暫無法得出結(jié)論,,可以將問題記錄下來,,并詢問業(yè)務(wù)方對此的看法,會后再做思考,,給到解決方案,。或之后再另啟會議針對這個難題進(jìn)行共建討論,,千萬別揪著問題,,繞進(jìn)黑洞里。
若提案已通過
太贊了,,達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識,,成功進(jìn)入落地環(huán)節(jié)。分情況進(jìn)行:
若是一個改版項(xiàng)目,,那可以直接在項(xiàng)目中加入設(shè)計提案提到的方案進(jìn)行開發(fā)實(shí)現(xiàn);
若是一個迭代中的項(xiàng)目,,那可以根據(jù)排期,將設(shè)計提案中提到的小方案分次迭代,。
無論如何,,總會有現(xiàn)階段無法實(shí)現(xiàn),需要暫時砍掉的內(nèi)容,,平靜心對待,,做好項(xiàng)目管理,在后面的版本中進(jìn)行迭代,。
設(shè)計的落地工作可以按PDCA的方法來推進(jìn),,實(shí)時保持與業(yè)務(wù)方的共建,了解目標(biāo)的變化,,及時調(diào)整設(shè)計產(chǎn)出,。
PDCA:即Plan(計劃)、Do(執(zhí)行),、Check(驗(yàn)收),、Action(反饋)。

如何增強(qiáng)提案的說服力?

如何讓別人接受我們的設(shè)計,,以及如何讓信息通暢,,合作愉快呢?
圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)
設(shè)計提案要圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的同時實(shí)現(xiàn)設(shè)計目標(biāo),,以一種“共建”的方式進(jìn)行,,用更能體現(xiàn)設(shè)計價值的方式去推動業(yè)務(wù)的成長。
以用戶為中心
設(shè)計是基于對用戶定性定量的分析后,,為具體的用戶角色而進(jìn)行的設(shè)計。
表明你的目的
解決方案必然經(jīng)過思考和邏輯推理過程,通過清晰的解說,,告知業(yè)務(wù)方:“這不是一個設(shè)計中意淫出來的方案,,它是有理有據(jù),符合業(yè)務(wù)目標(biāo)與用戶訴求的”,。
觀點(diǎn)令人信服
擁有一個清晰,、可信的立場,傳達(dá)給業(yè)務(wù)方,,讓業(yè)務(wù)方覺得“嗯,,他說的有道理!”,而且按他說的這樣做,,是可以解決或優(yōu)化當(dāng)前的問題的,。
勇敢接受挑戰(zhàn)
面對業(yè)務(wù)方的發(fā)難,如“方案理想化,、如何落地”等問題,,設(shè)計師可以在提案之前想想可能會被提及的問題,以及對應(yīng)問題的答案,?;ハ嘧鹬兀嘈艑I(yè),。

設(shè)計提案要注意哪些點(diǎn)?


設(shè)計提案要關(guān)注的點(diǎn)

專業(yè)
在提案過程中,,表述可引用之前的自己的工作經(jīng)驗(yàn)或他人已驗(yàn)證過的結(jié)論,有理有據(jù),。盡量少使用“我覺得”,、“我認(rèn)為”,這類聽著很主觀的話,。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析,、用戶訪談、競品分析的結(jié)果來指導(dǎo)設(shè)計產(chǎn)出,,體現(xiàn)設(shè)計的專業(yè)性,。

移情
在設(shè)計中,移情多是指帶著設(shè)計背景或問題去了解用戶,,包括用戶的做事方式,,背后的原因,情感上的訴求,,他們思考的方式以及價值,。
我這邊講的移情同樣適用于我們的業(yè)務(wù)方,我們要知道他們設(shè)定業(yè)務(wù)目標(biāo)背后的原因,,以及目前實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)已想到的策略,。
簡言之,移情 = 設(shè)身處地,感同身受,。

價值
作為設(shè)計驅(qū)動的提案,,我們同樣需要體現(xiàn)設(shè)計的價值?;谧陨淼脑O(shè)計專業(yè),,個人素養(yǎng)與職業(yè)經(jīng)驗(yàn),從設(shè)計角度出發(fā),,推動商業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,,并為最終的結(jié)果或答案買單。

可執(zhí)行
設(shè)計提案不是脫離現(xiàn)實(shí)的奇思妙想,,最終還是要落地到實(shí)際的產(chǎn)品中去,,設(shè)計提案要建立在當(dāng)前的現(xiàn)狀上去做發(fā)想,同時了解技術(shù)上的限制,,平衡人員,、時間等資源消耗。
LOGO大師評語:為什么選這篇文章分享給大家,,是因?yàn)楹芏嘣O(shè)計師可能設(shè)計上百個項(xiàng)目都沒有去提過案,,這個時候總覺得設(shè)計圖形才是所謂的呈現(xiàn),其實(shí)從設(shè)計稿到輸出呈現(xiàn)是需要非常強(qiáng)的邏輯關(guān)系和演示能力,,既要保證內(nèi)容推導(dǎo)詳細(xì) 又不能拖沓,,同時還要兼顧各種演示效果的節(jié)奏,都是非常講究“設(shè)計”的能力,,所以大家如果缺乏這些經(jīng)驗(yàn)就建議多去參加下這類的提案會議,,會讓你對設(shè)計執(zhí)行的過程更加有借鑒意義。

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