學(xué)會(huì)提高工程項(xiàng)目溝通效果的方法和技巧
工程項(xiàng)目建設(shè)過程中會(huì)涉及到大量的溝通協(xié)調(diào)工作，作為工程總承包方,，如何順暢,、高效地和業(yè)主、分承包方,、監(jiān)理單位,、主管部門進(jìn)行溝通，顯得尤為重要,。今天,，我們重點(diǎn)總結(jié)提高工程項(xiàng)目溝通效果的方法技巧，希望大家有所收益,。
一,、工程項(xiàng)目管理中溝通效果的影響因素
1、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)和能力,。
如果項(xiàng)目經(jīng)理有良好素質(zhì),，尤其是有良好的溝通能力，他可以在和項(xiàng)目組成員交流,、檢查工作,、召開會(huì)議等溝通過程中獲取足夠的信息，發(fā)現(xiàn)潛在的問題,，控制好項(xiàng)目的各個(gè)方面,，從而使項(xiàng)目順利完成。
2,、項(xiàng)目組主要成員的素質(zhì)和能力,。
素質(zhì)和能力包括知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),、溝通能力,、組織能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,、技術(shù)業(yè)務(wù)能力,、責(zé)任心和果斷決策的能力,。
3、項(xiàng)目組成員對(duì)信息的態(tài)度,。
項(xiàng)目組成員對(duì)溝通信息的態(tài)度是影響溝通的重要因素,， 如果項(xiàng)目組成員重視信息，不僅關(guān)心與本身工作有關(guān)的信息,，而且關(guān)心項(xiàng)目目標(biāo),、項(xiàng)目進(jìn)度、業(yè)主要求等方面的信息,，及時(shí)接收和發(fā)送信息,，必然溝通 效果就好；反之,，則相反,。
4、項(xiàng)目組成員的相互信任程度,。
溝通的準(zhǔn)確性與溝通雙方間的相似性也有著直接的關(guān)系,。 項(xiàng)目組成 員如果在性別、年齡,、智力,、種族、社會(huì)地位,、興趣,、價(jià)值觀、能力 等相似性越大,，溝通的效果也會(huì)越好,。
5、信息傳遞層次的多少,。
溝通信息傳遞過程中如果中間層次過多,，那么，信息在傳遞過程中 就容易產(chǎn)生失真,。
6,、工程項(xiàng)目各接口協(xié)調(diào)情況。
工程項(xiàng)目的接口主要包括：與業(yè)主,、與分包方,、 與監(jiān)理公司之間的協(xié)調(diào)問題；
二,、提高工程項(xiàng)目溝通效果的方法和途徑
1,、溝通方法
口頭；
列會(huì)；
專題會(huì),；
工作聯(lián)系單；
公司專題函,。
2,、工程首次會(huì)議
技術(shù)交底：
設(shè)計(jì)思路；
與各工種的接口和配合要求
用水,、用電的接口和計(jì)費(fèi)方法,；
辦公室、倉(cāng)庫(kù),、宿舍,、加工區(qū)的落實(shí)；
工地會(huì)議制度及溝通方法的確認(rèn),；
業(yè)主及各工種的聯(lián)系方式,；
總包土建工程進(jìn)度和我方進(jìn)度的配合要求；
設(shè)備,、材料,、人員進(jìn)場(chǎng)的計(jì)劃說明；
總包工程質(zhì)量要求和我方質(zhì)量要求的匹配,。
三,、工程施工管理的重要環(huán)節(jié)
1、施工組織設(shè)計(jì)和工期
1）進(jìn)度計(jì)劃
按時(shí)提交
接受檢查,、監(jiān)督
2）開工及延期開工
按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)開工
承包人無法按時(shí)開工,，提前7天，書面形式提出
發(fā)包人原因?qū)е聼o法按時(shí)開工,，書面形式通知,，賠償損失，并順延日期
3）暫停施工
發(fā)包人造成,，則賠償損失,，順延工期
承包人造成，則承擔(dān)費(fèi)用,，不予順延
4）工期延誤
因以下原因造成工期延誤,，經(jīng)工程師確認(rèn)，工期相應(yīng)順延：
（1）發(fā)包人未能按專用條款的約定提供圖紙及開工條件,；
（2）發(fā)包人未能按約定日期支付工程預(yù)付款,、進(jìn)度款，致使施工不能正常進(jìn)行,；
（3）工程師未按合同約定提供所需指令,、批準(zhǔn)等，致使施工不能正常進(jìn)行；
（4）設(shè)計(jì)變更和工程量增加,；
（5）一周內(nèi)非承包人原因停水,、停電、停氣造成停工累計(jì)超過8小時(shí),；
（6）不可抗力,；
（7）專用條款中約定或工程師同意工期順延的其他情況。
承包人在以上條款情況發(fā)生后14天內(nèi),，就延誤的工期以書面形式向工程師提出報(bào)告,。工程師在收到報(bào)告后14天內(nèi)予以確認(rèn)，逾期不予確認(rèn)也不提出修改意見,，視為同意順延工期,。
5）工程竣工
按工期竣工；
無法按期竣工,，承包人承擔(dān)違約責(zé)任,；
發(fā)包人如需提前竣工，協(xié)商后簽訂提前竣工協(xié)議,，作為合同文件組成部分,。
2、質(zhì)量與檢驗(yàn)
1）工程質(zhì)量
按協(xié)議達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
工程質(zhì)量有爭(zhēng)議,，委托工程質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)鑒定,，費(fèi)用及損失由責(zé)任方承擔(dān)
2）檢查和返工
接受檢查，并為檢查提供便利
3）隱藏工程和中間驗(yàn)收
由承包人自檢,，但是在驗(yàn)收前48小時(shí)書面形式通知工程師驗(yàn)收,，工程師在驗(yàn)收記錄上簽字確認(rèn)。
4）重新檢驗(yàn)
工程師可要求對(duì)已經(jīng)隱蔽的工程進(jìn)行重新檢驗(yàn),，承包人應(yīng)配合,，若檢驗(yàn)合格，發(fā)包人承擔(dān)選自.投標(biāo)書代寫網(wǎng) yipai178.com 費(fèi)用及損失,，若不合格則由承包人承擔(dān)費(fèi)用,，并不予以延期。
5）調(diào)試
單機(jī)無負(fù)荷試車,，承包方組織,，并由工程師簽字；
無負(fù)荷聯(lián)動(dòng)試車,，發(fā)包人組織,，承包人配合。
3,、安全
1）安全施工與檢查
遵守安全生產(chǎn)規(guī)定
開展安全教育,，并對(duì)安全負(fù)責(zé)
2）安全防護(hù)
需要安全防護(hù)措施時(shí),，提前向工程師申請(qǐng)，認(rèn)可后實(shí)施,，費(fèi)用由發(fā)包方承擔(dān)
3）事故處理
發(fā)生重大傷亡及其他安全事故,，立即上報(bào)
4、合同價(jià)款與支付
1）合同價(jià)款及調(diào)整
固定價(jià)格合同
可調(diào)價(jià)格合同
成本加酬金合同
2）工程預(yù)付款
發(fā)包人按約定時(shí)間和比例逐次扣回,，預(yù)付時(shí)間不遲于約定的開工日期前7天,，發(fā)包人不按約定預(yù)付，承包人可在預(yù)付時(shí)間7天后發(fā)出要求預(yù)付的通知,，仍不能預(yù)付的，可在7天后停止施工,，發(fā)包人需承擔(dān)約定應(yīng)付之日起向承包人支付應(yīng)付款的貸款利息,，并承擔(dān)違約責(zé)任。
3）工程量的確認(rèn)
按約定的時(shí)間,，提交已完工工程量的報(bào)告,，工程師在7天內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。
4）工程款支付
工程量確認(rèn)后14天內(nèi),，發(fā)包人向承包人支付工程款,；
發(fā)包人不按時(shí)支付，承包人可發(fā)出要求付款的通知,；
無法支付則可以簽訂延期付款協(xié)議,，加計(jì)貸款利息；
無法達(dá)成協(xié)議,，承包人可停止施工,，由發(fā)包人承擔(dān)違約責(zé)任。
5,、材料設(shè)備供應(yīng)
1）發(fā)包人供應(yīng)材料設(shè)備
發(fā)包人供應(yīng)材料設(shè)備一覽表,，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；
到貨后雙方共同清點(diǎn),；
承包人負(fù)責(zé)保管,，發(fā)包人支付相應(yīng)保管費(fèi)用；
使用前,，由承包人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)或?qū)嶒?yàn),，不合格不得使用，費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān),。
2）承包人采購(gòu)材料設(shè)備
承包人按要求采購(gòu),，并對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)；
使用前,，按發(fā)包方工程師要求進(jìn)行檢驗(yàn)或?qū)嶒?yàn),，不合格不得使用，費(fèi)用由承包人承擔(dān)；
承包人需要使用代用材料時(shí),，應(yīng)經(jīng)發(fā)包方工程師認(rèn)可后才能使用,，由此增減的合同價(jià)款以書面形式議定。
6,、工程變更
1）工程設(shè)計(jì)變更
發(fā)包人需對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行變更時(shí),，需提前14天以書面形式發(fā)出變更通知，承包人根據(jù)通知做出相應(yīng)的工程量,、工程時(shí)間等變更,；
承包人不得對(duì)工程設(shè)計(jì)進(jìn)行變更；
承包人的合理化建議或設(shè)計(jì)變更等需經(jīng)工程師同意,；
2）確定變更價(jià)款
承包人在工程變更確定后14天內(nèi),，提出變更工程價(jià)款的報(bào)告，經(jīng)工程師確認(rèn)后調(diào)整合同價(jià)款,。
7,、竣工驗(yàn)收與結(jié)算
1）竣工驗(yàn)收
具備竣工驗(yàn)收條件時(shí)，承包人向發(fā)包人提供竣工資料及竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,；,；
發(fā)包人收到竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后28天內(nèi)組織有關(guān)單位驗(yàn)收，驗(yàn)收后14天內(nèi)給與認(rèn)可或提出修改意見,；
工程竣工驗(yàn)收通過,，承包人送交竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的日期為實(shí)際竣工日期，工程按發(fā)包人要求修改后通過竣工驗(yàn)收的,，實(shí)際竣工日期為承包人修改后提請(qǐng)發(fā)包人驗(yàn)收的日期,。
2）竣工結(jié)算
工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可后28天內(nèi)，承包人向發(fā)包人遞交竣工結(jié)算報(bào)告及完整的介紹資料,；
發(fā)包人收到資料后28天內(nèi)進(jìn)行核實(shí),，給與確認(rèn)或提出修改意見，確認(rèn)的進(jìn)行支付結(jié)算價(jià)款,；
發(fā)包人不按時(shí)支付結(jié)算價(jià)款的,，承包人可催告發(fā)包人支付結(jié)算借款，可協(xié)議解決或提交法院,。
3）質(zhì)量保修
承包人按規(guī)定承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,。
四、項(xiàng)目過程中配合要點(diǎn)
1,、業(yè)主方面
安裝單位應(yīng)滿足建設(shè)單位對(duì)合同工期及質(zhì)量管理的要求,，在施工程序安排上采取相應(yīng)措施按工期按質(zhì)量目標(biāo)要求完成各部位的全部安裝內(nèi)容。
現(xiàn)場(chǎng)施工及作業(yè)人員必須虛心接受建設(shè)單位的指導(dǎo)及質(zhì)量監(jiān)督,，及時(shí)整改質(zhì)量問題,，并且發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)提出合理化建議,，確保工程的質(zhì)量和使用功能。
建設(shè)單位供應(yīng)的材料設(shè)備,，其到貨計(jì)劃表在施工圖到齊后由安裝項(xiàng)目班子及時(shí)提交給建設(shè)單位,，以利建設(shè)單位按進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)提供。
施工圖技術(shù)交底會(huì)審積極參與完善施工圖,并在交底后整理“會(huì)審紀(jì)要”作為施工圖紙的補(bǔ)充,。
建設(shè)單位在安裝的施工過程中對(duì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,，設(shè)備開箱、隱蔽驗(yàn)收,、試車,、試壓安裝提前通知請(qǐng)建設(shè)單位派人參加驗(yàn)收。
協(xié)助建設(shè)單位與消防監(jiān)察部門參加驗(yàn)收,。
工程竣工后一個(gè)月之內(nèi)將全部竣工資料移交建設(shè)單位,。
工程竣工時(shí)為建設(shè)單位培訓(xùn)設(shè)備運(yùn)行及維修人員。
2,、總包方面
土建結(jié)構(gòu)施工階段，安裝工程的任務(wù)一是預(yù)留預(yù)埋,，二是預(yù)制和安裝,，土建結(jié)構(gòu)完工，安裝工程要全部進(jìn)入全面安裝階段,，同時(shí)要滿足土建,、裝飾施工對(duì)安裝工程的要求，土建收尾階段,，安裝工程主要進(jìn)行消防全面調(diào)試工作,，在此配合施工過程中要著重注意。
預(yù)留,、預(yù)埋配合
各施工班組應(yīng)按預(yù)留,、預(yù)埋圖進(jìn)行預(yù)留、預(yù)埋,。預(yù)留中不隨意傷損建筑鋼筋,，預(yù)留部位與土建結(jié)構(gòu)有矛盾時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)理或施工員與土建協(xié)商處理，或請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位解決,。在樓地坪內(nèi)錯(cuò),、漏堵塞或設(shè)計(jì)增加的埋管必須在未作樓地坪面層前補(bǔ)埋。墻體上預(yù)留設(shè)備進(jìn)入孔,，由設(shè)計(jì)確定或安裝有關(guān)工種在現(xiàn)場(chǎng)與土建單位商量后請(qǐng)土建留孔,。
暗設(shè)箱盒及墻面上的開關(guān)，插座安裝配合,。暗設(shè)箱盒安裝,，應(yīng)隨土建墻體施工進(jìn)行,，布置在大理石墻面的開關(guān)插座，應(yīng)配合貼面施工而進(jìn)行,。
設(shè)備基礎(chǔ)及預(yù)留孔的配合,。設(shè)備基礎(chǔ)應(yīng)盡早澆筑，未達(dá)到強(qiáng)度75%以上,，不得安裝設(shè)備,，基礎(chǔ)位置尺寸及留孔，由土建檢查,，安裝復(fù)查,，辦理好交接記錄。
開關(guān),、面板安裝配合：插座盒安裝應(yīng)做到位置準(zhǔn)確,，施工時(shí)不得損傷墻面，若孔,、洞較大應(yīng)先作處理,，在粉刷后再裝箱蓋、面板,。
施工用電及場(chǎng)地使用配合：因施工單位多,，穿插作業(yè)多，對(duì)施工用電,，現(xiàn)場(chǎng)交通及場(chǎng)地使用應(yīng)在土建統(tǒng)一安排下協(xié)調(diào)解決,。
成品保護(hù)的配合：安裝施工不得隨意在土建墻體上打洞，因特殊原因必須打洞,，應(yīng)與土建協(xié)商,，確定位置及孔洞大小，安裝施工中應(yīng)注意對(duì)墻面,、吊頂?shù)谋Ｗo(hù),，避免污損。
與各施工單位協(xié)調(diào)共同搞好安裝成品保護(hù),，土建施工人員不得隨意扳動(dòng)已安裝好的管道,、線路、開關(guān),、閥門,，不得隨意取走預(yù)埋管道和管口的管堵。
3,、監(jiān)理方面
在安裝過程中主動(dòng)配合監(jiān)理公司的監(jiān)理工作,，保證安裝質(zhì)量。
監(jiān)理公司在施工現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)工程實(shí)施全過程監(jiān)理,，安裝公司在施工中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師,，處理辦法經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師簽名同意后實(shí)施,。
隱蔽工程的驗(yàn)收，安裝公司提前24h通知監(jiān)理工程師,，辦妥驗(yàn)收簽證后方可進(jìn)入下一道工序施工,。
安裝設(shè)備具備調(diào)試條件時(shí)，安裝公司在調(diào)試前48h通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師,，調(diào)試過程中由安裝公司作好調(diào)試記錄,，調(diào)試合格，雙方在調(diào)試記錄上簽字后方可進(jìn)行竣工驗(yàn)收,。
在具備交工驗(yàn)收條件時(shí),，安裝公司應(yīng)提前10天提交“交工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”通知建設(shè)單位及監(jiān)理公司及質(zhì)檢站對(duì)工程進(jìn)行全面評(píng)定驗(yàn)收。
施工資料與施工同步進(jìn)行,，在完工30天內(nèi)將竣工資料交質(zhì)檢站審核,。
4、平行工種
1）對(duì)儲(chǔ)瓶間的要求
儲(chǔ)存裝置宜設(shè)在專用儲(chǔ)瓶間內(nèi),。
儲(chǔ)瓶間宜靠近防護(hù)區(qū),，并應(yīng)符合建筑物耐火等級(jí)不低于二級(jí)的有關(guān)規(guī)定及有關(guān)壓力容器存放的規(guī)定。
應(yīng)有直接通向室外或疏散走道的出口,，設(shè)有可關(guān)閉的甲級(jí)防火門,，儲(chǔ)瓶間的門應(yīng)向外開啟。
儲(chǔ)瓶間內(nèi)應(yīng)設(shè)應(yīng)急照明,，并宜設(shè)消防專用電話。
儲(chǔ)瓶間應(yīng)有良好的通風(fēng)條件,，地下儲(chǔ)瓶間應(yīng)設(shè)機(jī)械排風(fēng)裝置,。
鋼瓶間承重要求根據(jù)鋼瓶間實(shí)際排布并滿足結(jié)構(gòu)專業(yè)荷載計(jì)算要求。
2）對(duì)防護(hù)區(qū)的要求
防護(hù)區(qū)應(yīng)為獨(dú)立的封閉的空間,。
防護(hù)區(qū)圍護(hù)結(jié)構(gòu)及門窗的耐火極限均不宜低于0.5h,，吊頂?shù)哪突饦O限不宜低于0.25h，圍護(hù)結(jié)構(gòu)承受內(nèi)壓的允許壓強(qiáng),，不宜低于1200Pa,。
防護(hù)區(qū)的門應(yīng)向疏散方向開啟，并能自行關(guān)閉,，用于疏散的門必須能從防護(hù)區(qū)內(nèi)打開,。
地下防護(hù)區(qū)和無窗或設(shè)固定窗扇的地上防護(hù)區(qū)，應(yīng)設(shè)置機(jī)械排風(fēng)裝置,，排風(fēng)口宜設(shè)在防護(hù)區(qū)的下部并應(yīng)直通室外,。通信機(jī)房、電子計(jì)算機(jī)房等場(chǎng)所的通風(fēng)換氣次數(shù)應(yīng)不小于每小時(shí)5次,。
防護(hù)區(qū)應(yīng)設(shè)置泄壓口,宜設(shè)在外墻上,。
各防護(hù)區(qū)應(yīng)配備專用的空氣呼吸器或氧氣呼吸器,。
3）滅火接口
⑴與非消防電源系統(tǒng)的接口
當(dāng)火災(zāi)被兩個(gè)探測(cè)信號(hào)確認(rèn)后，應(yīng)切斷與防護(hù)區(qū)有關(guān)的非消防電源,。切斷方式有兩種：a,、通過滅火控制器直接切斷；b,、通過消控中心FAS系統(tǒng)接收區(qū)域火警信號(hào)后經(jīng)控制模塊直接切斷,。非消防電源配電箱總開關(guān)應(yīng)設(shè)220V脫扣器。
⑵與FAS系統(tǒng)的接口,。
在每個(gè)防護(hù)區(qū)均需配置相應(yīng)滅火控制器,，每個(gè)滅火控制器可以向FAS系統(tǒng)發(fā)送4個(gè)信號(hào)，包括：火災(zāi)預(yù)報(bào)警信號(hào),，火災(zāi)確認(rèn)信號(hào),，故障信號(hào)，氣體釋放信號(hào),。接口方式：控制器以干節(jié)點(diǎn)或DC24V形式提供以上信號(hào),。消控中心FAS系統(tǒng)通過模塊接收該信號(hào)。各防護(hù)區(qū)控制器預(yù)留與FAS系統(tǒng)連接的信號(hào)接口,，所需模塊,、管線及相應(yīng)工程量不在本設(shè)計(jì)施工范圍內(nèi)。
⑶與通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)的接口
當(dāng)火災(zāi)確認(rèn)后,，應(yīng)將防護(hù)區(qū)的防火閥關(guān)閉,。關(guān)閉有兩種方式：1、通過滅火控制器直接關(guān)閉,；2,、通過消控中心FAS系統(tǒng)接收區(qū)域火警信號(hào)后經(jīng)控制模塊直接關(guān)閉。
⑷與土建的接口
管道穿樓板孔洞及泄壓口安裝孔洞由土建專業(yè)預(yù)留,。
4）對(duì)氣體滅火控制器的要求
⑴氣體滅火控制器應(yīng)具有中文功能標(biāo)注,，用文字顯示信息時(shí)應(yīng)采用中文。
⑵氣體滅火控制器應(yīng)具有打印功能,。
⑶氣體滅火控制器主電源采用220V,、50HZ交流電源，電源線輸入端應(yīng)設(shè)接線端子,。
⑷氣體滅火控制器應(yīng)具有主電源和備用電源轉(zhuǎn)換裝置,。當(dāng)主電源斷電時(shí)，能自動(dòng)轉(zhuǎn)換到備用電源,；主電源恢復(fù)時(shí),，能自動(dòng)轉(zhuǎn)換到主電源；主,、備用電源的工作狀態(tài)應(yīng)有指示,，主電源應(yīng)有過流保護(hù)措施,。
⑸氣體滅火控制器不應(yīng)直接接收火災(zāi)報(bào)警觸發(fā)器件的火災(zāi)報(bào)警信號(hào)。
⑹氣體滅火控制器應(yīng)能接收消防聯(lián)動(dòng)控制器的聯(lián)動(dòng)信號(hào),。
⑺氣體滅火控制器應(yīng)能輸出DC24V的有源信號(hào)以實(shí)現(xiàn)對(duì)氣體滅火設(shè)備和相關(guān)設(shè)備的聯(lián)動(dòng)控制,。當(dāng)輸出信號(hào)電流不足時(shí)應(yīng)通過電磁繼電器外接輔助電源箱以實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)控制功能。
⑻氣體滅火控制器應(yīng)有手動(dòng)和自動(dòng)控制功能,，并有控制狀態(tài)指示,，控制狀態(tài)應(yīng)不受復(fù)位操作的影響。
5,、消防部門
施工圖報(bào)批（備案）
消防工程驗(yàn)收（備案）
五,、項(xiàng)目施工過程中可能存在的問題:
1、除設(shè)計(jì)院正式出的施工圖紙外,，在施工中發(fā)現(xiàn)圖紙不詳細(xì)或必須變更的情況,，由建設(shè)方總工向設(shè)計(jì)院發(fā)出通知，設(shè)計(jì)院具體設(shè)計(jì)人員到場(chǎng)與現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)方工程師,、工程部經(jīng)理,、總工程師、施工單位的總工程師,、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理公司的總監(jiān)理,，共同研究決定后由監(jiān)理公司出具修改書面報(bào)告并共同簽字方可施工。簽字后的工作紀(jì)要存入檔案,。
2,、所需隱蔽的分部、分項(xiàng)工程內(nèi)容,，必須由施工單位質(zhì)檢員,、專業(yè)工程師、總工程師,、監(jiān)理單位的專業(yè)工程師、總監(jiān)理工程師,、建設(shè)單位專業(yè)工程師,、工程部經(jīng)理共同簽字后，上報(bào)建設(shè)單位總工程師簽字認(rèn)可,，方可隱蔽,。
3、出現(xiàn)工程質(zhì)量問題時(shí)的處理程序：由監(jiān)理公司提出,，建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工程師,、工程部經(jīng)理應(yīng)及時(shí)向總工程師匯報(bào)，并及時(shí)用照相機(jī)拍照留取證據(jù),。
4,、工程質(zhì)量問題的處理：由建設(shè)單位總工程師負(fù)責(zé)組織,，由施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理公司項(xiàng)目總監(jiān)理工程師,、建設(shè)單位專業(yè)工程師,、工程部經(jīng)理參加的工程質(zhì)量分析會(huì)，認(rèn)真分析質(zhì)量問題發(fā)生的原因,，同時(shí)拿出具體的解決方案并形成書面文件,，參會(huì)人員全部簽字后存檔，施工單位遵照解決方案執(zhí)行,。
5,、施工單位所提出的工程變更單，若不涉及工程造價(jià),，可由監(jiān)理公司現(xiàn)場(chǎng)工程師,、建設(shè)單位專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理與施工單位專業(yè)程師,、總工程師共同解決,。建設(shè)單位工程部經(jīng)理形成書面報(bào)告上報(bào)建設(shè)單位總工程師后方可變更。若涉及工程造價(jià)增減的工程變更,，必須由建設(shè)單位總工程師組織施工單位項(xiàng)目總工程師,、監(jiān)理單位項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)工程師、建設(shè)單位的預(yù)算部經(jīng)理,、預(yù)算工程師,、項(xiàng)目專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理共同參加審定,，形成書面文件共同簽字后,，才可計(jì)入所確定的工程量進(jìn)入決算。
6,、工程部經(jīng)理組織每周開工程例會(huì)一次,，專題會(huì)議由現(xiàn)場(chǎng)工程師自行安排，工程例會(huì)必須由施工單位的各專業(yè)工程師和項(xiàng)目總工程師,、監(jiān)理公司各專業(yè)工程師,、總監(jiān)理工程師、建設(shè)單位的專業(yè)工程師,、工程部經(jīng)理參加,，會(huì)議紀(jì)錄由參加人員簽字后存入檔案。
7,、進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)施工材料,，由建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位共同把好質(zhì)量關(guān),，在辦理材料進(jìn)場(chǎng)認(rèn)可手續(xù)后,，經(jīng)甲方工程部經(jīng)理認(rèn)可后方可進(jìn)場(chǎng)。甲供設(shè)備必須由施工方,、甲方,、設(shè)備供應(yīng)商填寫開箱報(bào)告表，必須經(jīng)甲方工程部經(jīng)理認(rèn)可后方可進(jìn)場(chǎng),。
8,、施工單位的工程進(jìn)度款申報(bào)，首先由施工單位寫出工程形象進(jìn)度報(bào)告書報(bào)甲方各專業(yè)工程師,、監(jiān)理公司各專業(yè)工程師審批后報(bào)甲方工程部經(jīng)理審核后,，再由施工單位填寫《工程款申請(qǐng)單》并附進(jìn)度報(bào)告書，由建設(shè)方總工程師審核按合同申報(bào)請(qǐng)款,，同時(shí)必須填寫分部,、分項(xiàng)工程驗(yàn)收亦附合同復(fù)印件呈報(bào)總經(jīng)理審批。
