原來,當(dāng)了項目經(jīng)理,,才明白……
項目經(jīng)理是個"坑"
誰當(dāng)誰知道啊
可是沒當(dāng)過項目經(jīng)理的你們
永遠(yuǎn)也不知道"坑"在哪里
1當(dāng)了項目經(jīng)理,,你才知道
還是做技術(shù)的時候最簡單
因為技術(shù)的不確定性最小,,業(yè)務(wù)和管理的不確定性太多,不確定性就意味著復(fù)雜,,需要更多的判斷,、選擇和運(yùn)氣。業(yè)務(wù)和管理要不斷和人打交道,,而人無疑是最復(fù)雜的,。
2當(dāng)了項目經(jīng)理,你才知道
千萬不要憑經(jīng)驗執(zhí)行你不擅長的領(lǐng)域
專業(yè)領(lǐng)域有專業(yè)的人員去做,,你的職責(zé)是給他們協(xié)調(diào)資源,、提供良好的工作環(huán)境、把控最終結(jié)果,,中間過程應(yīng)該給予足夠的信任,。要知道,你只是個項目經(jīng)理,,不是那個可以指點別人的技術(shù)大牛,。
3當(dāng)了項目經(jīng)理,你才知道
甲方的需求永遠(yuǎn)是對的
即使甲方的要求是不合理的,,那也不能直接拒絕,。你要以理服人(雖然大部分情況下沒啥用)??蛻羧绻麑椖坎粷M意首先要背鍋的就是項目經(jīng)理,,心氣放低些,想想華為,,都說自己的成功是和客戶一道成長的結(jié)果,,是不斷自我否定、自我批判,、鳳凰涅槃的結(jié)果,。
4當(dāng)了項目經(jīng)理,你才知道
客戶也是人,,人的思維都是難以捉摸的
有時候,,你不能以自己的角度來理解客戶,。你覺得這是原則問題,,客戶覺得這就是一順手的事兒;你覺得這方案又安全又省錢,,可客戶就是愛用那個老套的,;你覺得這個需求不合理,又low又不貼合用戶,,但客戶一點都不這么覺得,!而你,,只能屁顛兒地去執(zhí)行。
其實我好想霸氣地說:
5當(dāng)了項目經(jīng)理,,你才知道
不能拿你當(dāng)初熱血拼搏的狀態(tài)
要求其他項目成員
因為并不是每個人都能/都想升到你現(xiàn)在的位置,,嚴(yán)于律己,寬以待人在帶團(tuán)隊時是必要的,。你為別人操碎了心,,別人可能并不想要。往往我們都忽略了這一點,,喜歡把自己對工作的想法,、熱情加在別人身上。你就是你,,他們就是他們,,你也是從他們過來的。
6當(dāng)了項目經(jīng)理,,你才知道
團(tuán)隊討論問題的時候,,要先問大家的意見
看到有人跟自己心中的意見一致,就挺他,;如果有人說的不一致,,就慢慢說服他,有些人雖然很犟,,但說通了以后行動力很強(qiáng),。好點子要引導(dǎo)大家說出來,即使是你想出來的也要說是大家的智慧,。
千萬不能以暴制暴:
7當(dāng)了項目經(jīng)理,,你才知道
跟老板匯報問題時不僅要提出問題
還要說出見解,給出方案
這個我是深有體會,,剛開始只說問題,,當(dāng)眾被領(lǐng)導(dǎo)批評,那個尷尬,。項目選自.投標(biāo)書代寫網(wǎng) yipai178.com 經(jīng)理對于問題的所有信息和數(shù)據(jù)要收集完整,,熟知問題發(fā)生的前因后果,從全局看問題,。只反饋問題,,一問三不知,那是基層員工才干的活,。
8當(dāng)了項目經(jīng)理,,你才知道
項目經(jīng)理很難
要向老板要資源、拍馬屁,、要時間,、要人,,要全天候聽從客戶調(diào)遣實現(xiàn)不知所起的需求,還要苦口婆心,、畫餅,、扯皮、費(fèi)盡心機(jī)讓成員干活,。不管誰生氣了項目經(jīng)理都不能生氣,,即使生氣了也不能傳染壞情緒。
9當(dāng)了項目經(jīng)理,,你才知道
心態(tài)好,,非常重要
當(dāng)項目進(jìn)展不順利的時候,要停下來看看方向有沒有錯,,不僅要低頭拉車更要抬頭看路,;如果方向沒錯,可能是差一點運(yùn)氣,,俗話說:“心態(tài)好的人,,運(yùn)氣都不會太差。”你如果心態(tài)崩了,,那底下的人就更沒主心骨了,。
甲方們請善待乙方們吧
一定不要對乙方們說這幾句話:
“
哦,這個合同啊,,還在走流程呢,!
哦,這個費(fèi)用啊,,我們都批了,,還有一個大領(lǐng)導(dǎo)的流程沒有走呢!
哦,,這個文件啊,,我們合作方都好了,就等另一方的流程了,!
”
我們想聽到的是:
款付了,,查一下。
可以開票了,。
合同下來了,。