想升項目經(jīng)理的注意了，前輩的工作總結,，對你有幫助的,！
最近，在與項目部施工技術人員交流時,，發(fā)現(xiàn)他們有一個共同的心聲：施工隊伍太難管,，施工隊伍不聽話，施工隊老板太牛,，施工員沒有權威,，施工隊伍不把施工員放在眼里等等。由此可見,，對施工隊伍的管理已經(jīng)成為了一個難題,。
那么，怎么搞好勞務隊的管理呢,？
重要的是要尊重施工隊伍
作為一名管理者考慮問題,、處理問題時我們要把層次、覺悟,、境界拔得更高一些;在與工人打交道時,，在給施工隊伍服務時我們要把身價、位置放低一些,，理解他們,，尊重他們，真正從內(nèi)心深處“視人民如父母,，把民工當?shù)苄?rdquo;,。
孫子正因為“視兵如視子，可以與子同生死”,，才無往而不勝,，士兵大腿生了膿瘡，作為大將的孫武親自用嘴為士兵吮吸膿水,，士兵怎能不與他一條心呢?我們施工技術人員對工人怎么樣呢?工人不聽從管理,，為什么不聽從?
我們是否理解了他們,，是否在心理上和他們放在了平等的位置，假如我們高高在上,，指手劃腳,，惡言惡語，他們難免會產(chǎn)生逆反心理----即使知道自己做得不對也不去整改,。
在英國的一座政府大樓的走道地板上,，躺著一個精神病人，影響辦公,，很多人使出了不同的辦法：好言相勸,，恐嚇威脅，男的勸,，女的勸,，老人勸，年輕人勸,，但都不能勸走他,。最后,，來了一位心理學家,，看了看，剛開始什么也沒說,，默默地躺在地板上,，與精神病人躺在一起，與他閑聊,，等了一會,，心理學家說地板上太涼，咱們到外邊吧!精神病人乖乖地跟著心理學家出去了,。
為什么心理學家能勸走精神病人,，因為他放低了身架，與精神病人進行了平等的溝通,。我們施工技術人員放低了身架么?
我們理解工人么?大人領著孩子逛商場,，各種商品琳瑯滿目，五顏六色,，很吸引眼球,，可是孩子卻哭個不停，大人很難理解,，后來,，一個大人蹲下來抱孩子時發(fā)現(xiàn)，原來因為個子太矮,，孩子根本看不到各種精致的商品,，他看到的只是選自.投標書代寫網(wǎng) yipai178.com 像森林一樣的一根根大人的腿,，因為害怕和無聊，他才大哭不停,。
很多時候,，因為沒有和他人處在同一個位置，我們不理解他人,，不尊重他人,，也就不可能把話說到他們心里去，他人也就不會尊重和理解我們,，不會聽從我們的管理,。要想讓施工隊伍服從管理，就要與他們平等相待,。
大家一定要發(fā)自內(nèi)心地認識到,，民工不比我們低一等，我們也不比他們高半頭,，我們是合作伙伴,，只是分工不同，他們干不了我們的工作,，我們同樣也干不好他們的工作,，雙方只有在相互合作的基礎上才能搞好工程管理，我們是一損俱損,，一榮俱榮的關系,，我們承包的工程需要通過各位民工兄弟的手一點一點地建起來，我們企業(yè)的利潤靠民工,，企業(yè)的生存與發(fā)展靠民工,，民工是我們的衣食父母，我們要發(fā)自內(nèi)心地尊重他們,。
只有尊重他們的人格,，理解他們的辛苦，才能得到他們的理解和支持,，才能共同建好工程,。
要在尊重的基礎上，搞好對施工隊伍的服務
所謂管理,，一方面在管,，按國家、地方,、行業(yè),、企業(yè)的要求去做;一方面是理，按一定的程序，理清頭緒,，合理地去做,。
對人的管理一方面在于對他人的管理，一方面在于對自己的管理,。一方面是監(jiān)督,， 一方面是服務。其實,，監(jiān)督也是一種服務,，管理的精髓應該是服務。國家對人民的管理首先是一種服務,，企業(yè)對工人的管理首先也應該是一種服務,。
在我們感覺施工隊伍不好管理的時候，我們應該認真地想一想,，我們對施工隊伍服務的怎么樣?
我們是否像兄弟姐妹一樣對待他們了?
他們住的怎么樣?他們的食堂怎么樣?
他們的業(yè)余生活怎么樣?
物資設備是否及時到位了?
工作面是否及時提供了?
工作環(huán)境是否安全,、文明?
安全保證措施是否到位?
我們項目部的測量放線工作是否到位?
我們的技術工作是否到位?
是否因為技術工作不到位引起了無謂的返工?
我們技術人員是否加強了過程的跟蹤服務、技術指導,、控制,、及時提醒?
是否等到分項工程已經(jīng)完成，已經(jīng)形成了難以更改甚至無法更改的既成問題才命令工人更改?
我們技術人員是否只會死扣書本,，甚至講白脖外行話?
我們是否做到了事前的技術與安全交底?
我們應該充分地認識到,，所有的工作安排、監(jiān)督,、控制,、管理,、糾偏都是一種服務,。抱著服務的心態(tài)，抱著為工人著想的心態(tài)才能做好工程管理,。每個工人在工地花的每一分錢都是我們施工企業(yè)的,。
我們提供好服務，讓工人賺到錢,，工人才會真正聽從我們的管理,。才愿意和我們打交道，假如我們服務不好,，造成窩工,、返工、工效降低等情況,，工人不賺錢,，或者賠錢，他們還會找我們要求補償,，即使不要求補償,，也不會說我們公司的好,，不愿意再和我們打交道。工人的事就是我們企業(yè)自己的事,，是我們施工技術人員自己的事,，我們要搞好對施工隊伍的服務工作。
要在尊重,、服務的基礎上提高管理手段和方法
尊重和服務非常重要,，但尊重和服務代替不了管理，以尊重和服務為核心的人本管理不是管理的全部,，管理者還需要具有必要的方法,、手段、策略,。
(1)動之以情,，曉之以理。
對工人要好言好語地溝通,，動之以情,，曉之以理，盡量不要直接對工人下命令,，要切忌對工人出言不遜,，惡語傷人。罵工人,、吵工人,、輕則工人不聽，重則會遭到工人的辱罵甚至暴打,。越是對下級工人越要尊重,，越尊重越能起到管理的作用。對工人也不要動不動就說罰款,，開除之類的話,，我們不直接對工人開工資，罰款和開除之類的話往往無效,，成了虛張聲勢,，降低了管理的效力。
(2)要會利用領導的力量,。
針對工人的問題,，在與工人溝通無效的時候，不要對工人采取過激行動,，而應該向班組長溝通,，與班組長溝通無效，可以向隊伍帶班人員溝通，向隊伍老板溝通,，如果再不能解決,，可以向項目部經(jīng)理匯報，利用領導的力量向隊伍老板溝通,，一直達到管理的目的,。
盡管可以向經(jīng)理匯報，利用領導的力量,，但是,，這是最后一招，不要輕易使用,，我們要盡量把問題解決在我們這個層面,，不要總是上交矛盾。
(3)做好工作安排,，贏得隊伍的信任和尊重,。
作為施工技術人員，要站在工人的角度思考問題,，為他們的工作出主意,，想辦法，減少窩工,，返工,，讓他們的工效更高，賺到更多的錢,，用自己的管理,、技術水平和關心他們的誠意打動他們，這樣,，他們會更加服從我們的管理,。
(4)獎罰分明，多獎少罰,。
獎勵和罰款都是管理的一種手段,，罰款不可過多過勤,，否則,，工人會非常反感，甚至麻木,、無所謂,，這時罰款會變得蒼白無力，會成為一種失效的手段,。獎勵可以作為一種常用的手段,，并且要獎勵到位，對一次性通過驗收的班組小額獎勵，對工完料凈場地清的文明施工班組獎勵,，對安全工作做得好的班組獎勵,，對材料使用節(jié)約的工人獎勵，對整改及時者獎勵,，采用各種小獎勵來促進各方面的管理工作,。
(5)施工技術人員要多提高自己的綜合能力。
一方面提升技術水平,，一方面提升講話能力,、溝通能力、書面表達能力,，這樣,，無形中提升了管理能力，提升了自己的權威性,。
(6)施工技術人員要不辭辛苦,。
施工技術人員要做到腿勤、嘴勤,、腦勤,、手勤、眼勤,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，分析問題，解決問題,，我們的辛勤工作可以換來隊伍的理解,、同事的尊重、領導的認可,。
(7)施工技術人員應該具有廣闊的胸懷,。
施工技術人員要能受氣，忍辱負重,，百折不撓地進行管理,，不達到目的決不罷休。
在管理中難免會生氣窩火,，我們要及時調(diào)整自己,，軟的不行來硬的，硬的不行來軟的,，從左邊說不行從右邊說,，從前邊來不行從后邊來，多用幾種手段,，不管是忍著氣還是吞著聲,，把工作做好才算是有能力,，忍氣吞聲、左思右想,、百折不回,，克服困難的時候正是能力大幅提升的時候。
古語云：勞心者治人,，勞力者治于人,。要管理別人就要多勞心，多動心思,，管理者要有幾把刷子,，有幾手才行。
堅持不懈地抓好各項工作,，搞好施工隊伍的管理
管理者與被管理者一種意志力的較量,，是行動上的拔河，思想上的博弈,。要做好管理,，管理者就需要持之以恒，堅持不懈,。我們施工技術人員不要覺得隊伍不好管,，因為他們不聽就放棄管理，任何人的命令,，別人都不可能百分之百的完全聽從,。
古代皇帝的“金口玉言”也往往被臣民打折;毛澤東的話也不是一句頂一萬句;溫家寶總理也有管不了總經(jīng)理的時候;國家懲治貪污腐敗的力度不能說不大，但仍然有人鋌而走險;交警每天處罰違章者,，每天還有人違章,。如果事事能真正做到百分之百令行禁止，人人服從管理,，從總理到交警到施工技術人員就不用這么忙碌了,。
但是，人性的弱點決定著人的行動,，管理沒有百分之百,，沒有絕對令行禁止，沒有一蹴而就,，沒有一勞永逸,。
管理是一個漫長而持續(xù)不斷地過程，我們完全沒有必要因為隊伍沒有完全聽從管理而抱怨,，更不能因為他們不聽從管理而放棄,。我們要多想辦法----表揚、獎勵,、敬煙,、喝酒、罰款,、談心,、講道理、交朋友……用多種手段進行管理,，堅持原則,，不放松低線，咬定青山不放松,，意志堅定地做好質(zhì)量,、安全、文明施工,、成本控制,、工期管理。
能做到這些,，或許可以做好施工隊伍的管理,。
