監(jiān)理工程師好好看看——監(jiān)理工作的九大主要內(nèi)容講解
監(jiān)理工程師想要做好工程監(jiān)理工作,，必須不斷學(xué)習(xí)國家、行業(yè)的有關(guān)規(guī)程,、規(guī)范,、文件，以法律,、法規(guī)為準(zhǔn)繩,，以合同為依據(jù),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識、不斷提高現(xiàn)場管理水平,這是做好監(jiān)理工作的首要條件,。
其次必須掌握與本工程建設(shè)有關(guān)的文件,掌握了這些文件才能對本工程的監(jiān)理做到心中有數(shù),，處理問題有理有據(jù),，事半功倍,。
一 樹立良好自身形象
工程監(jiān)理在工程建設(shè)中是十分重要的一個環(huán)節(jié),，也是技術(shù)含量高，知識面很廣,，責(zé)任重大的一個行業(yè),。由于種種原因，社會對監(jiān)理工作貶褒不一,，作為監(jiān)理工程師,，要從我做起，從嚴要求,，以實際行動來維護我們的職業(yè)尊嚴,，樹立監(jiān)理工程師的良好形象。
二 凝聚團隊目標(biāo)共識
在工程監(jiān)理過程中,，施工單位往往根據(jù)自己的經(jīng)驗組織施工,，這就需要我們監(jiān)理在溝通、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)方面發(fā)揮出重要作用,，主動聯(lián)系建設(shè)單位、設(shè)計單位,，避免不必要的返工,、停工、延誤工期,。用事實說話,，使建設(shè)單位對監(jiān)理有一個很好的印象，從而為監(jiān)理開展工作打下堅實的基礎(chǔ),。提高專業(yè)知識,，熟悉工程施工特點，用認真負責(zé)的態(tài)度開展監(jiān)理工作,，是做好監(jiān)理工作的根本保證,。
項目部班子基本是臨時組合，對目前背景下的監(jiān)理信任度不夠或不重視,監(jiān)理人員如果不認真熟悉圖紙,，不抓住工程施工特點,，不去認真的總結(jié)經(jīng)驗，積極幫助他們,，想讓施工單位對我們產(chǎn)生足夠的信任,，在施工過程中聽從我們的意見、建議就比較困難,。
三 掌握科學(xué)工作方法
1,、大膽管理、堅持原則
對施工單位在工程中存在的問題及時發(fā)現(xiàn),、及時提出整改意見,，施工單位一般不愿意或不想整改,，這個時侯監(jiān)理人員必須堅持到底、緊追不放,，配合使用監(jiān)理工程師對計量支付的否決權(quán),，使存在的問題整改到位為止。雷聲大,、雨點小是行不通的,；對今后開展工作將會留下后遺癥。
努力做好事前控制,、事中控制,，加大現(xiàn)場的檢查力度。用國家的法律法規(guī)和上級的文件來規(guī)范施工單位的施工行為,。對隱蔽工程的驗收做到緊抓不放,，對不合格的分項工程堅持整改完成后再進行下道工序施工。努力提高監(jiān)理的權(quán)威性,，強化監(jiān)理力度,。同時仍需加強自身的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識,，提高監(jiān)理工作水平,。
2、靈活處理,，務(wù)求實效
在堅持原則的前提下也要講究方法上的靈活性,。只有做好靈活性，才能使監(jiān)理工作協(xié)調(diào)有效地開展,。研究問題要做到多角度思維,，多方面去考慮，從業(yè)主,、施工單位,、監(jiān)理等多方面去考查，避免片面性,。
對出現(xiàn)的問題要從實質(zhì)上去認識,，并能分析引發(fā)問題的多種因素，而在處理中不要刻板,，因為各個地方的地質(zhì)條件,、施工環(huán)境和施工條件等都不相同，即使是同一地方也存在不同的具體情況,，所以,，在處理問題中要結(jié)合施工現(xiàn)場、施工環(huán)境的實際去考慮，而不要脫離實際情況處理問題,。
監(jiān)理工程師不僅能按法律法規(guī),、相關(guān)規(guī)范和合同要求進行監(jiān)理，而且能處理一般突發(fā)性事件,，并確認是否必須通報總監(jiān)理工程師處理。
3,、防患未然,，準(zhǔn)備充分
在工程施工過程中，由于人為的或機械設(shè)備故障等原因會出現(xiàn)一些不可預(yù)見的問題,，如得不到及時處理或處理不當(dāng),，就會對工程質(zhì)量造成隱患或出現(xiàn)人身傷亡等安全事故。俗話說,，“防患勝于搶救”,。對于可能出現(xiàn)的問題，預(yù)先指出來不使其發(fā)生,，總比事后補救要好得多,。
監(jiān)理預(yù)控不僅有宏觀上的預(yù)控，即在大問題上不違反原則,，符合規(guī)程規(guī)范,，還要微觀上注意到每個細微細節(jié)。堅持策劃在先,，預(yù)控在前,，將安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量作為控制重點,，對工程管理中的“多發(fā)病”,、“常見病”，作為監(jiān)理預(yù)控的重點,，要盡可能多的事先想到一,、兩步，預(yù)料到將可能發(fā)生什么問題,，做到防患于末然,。
4、主動干事,，勤奮努力
監(jiān)理工作要做到“四勤”即腦勤,、腿勤、手勤,、口勤,。即要勤思考，勤檢查，勤到施工現(xiàn)場巡查和了解,，對產(chǎn)生的疑問要勤問勤記,。發(fā)現(xiàn)問題不要亂說，弄清楚后再下結(jié)論,，避免產(chǎn)生失誤,，影響監(jiān)理形象。只有做好上述“四勤”,，做到工作主動,，才能保證監(jiān)理工作質(zhì)量，減少工作中的失誤,。
5,、及時有效，做好記錄
對在施工過程中出現(xiàn)的問題,，必須做到及時發(fā)現(xiàn)并及時處理,，避免問題的持續(xù)發(fā)生。對關(guān)鍵工序采用旁站監(jiān)理,，并做到四個及時：及時地發(fā)現(xiàn)施工中質(zhì)量和安全問題,；及時地向施工單位提出存在的問題和處理措施；及時地做好文字記錄,；及時地將有關(guān)情況向有關(guān)部門匯報,。
四 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方關(guān)系
監(jiān)理工程師除正確處理與業(yè)主關(guān)系外，與施工單位良好的工作關(guān)系亦不可或缺,。那么,，監(jiān)理在處理與施工單位關(guān)系時應(yīng)注意什么呢？
1,、一是要有原則
監(jiān)理工程師要在法規(guī)和合同授權(quán)范圍內(nèi),，嚴格履行自己的職責(zé)，站在公正的立場上,，獨立地解決工作中出現(xiàn)的問題,。工作中模棱兩可，當(dāng)“好好先生”,，成為施工單位的附庸,，就失去了設(shè)立“第三方監(jiān)理”的意義。
2,、二是要接地氣
少數(shù)監(jiān)理從業(yè)人員認為代替業(yè)主行使工程監(jiān)管權(quán),，高人一等，看不起直接和臟,、累,、險,、苦工序打交道的施工人員。所以監(jiān)理人員擺正自己的心態(tài),，將施工單位,，尤其是一線作業(yè)人員置于和自己平等位置，是搞好自身工作的關(guān)鍵所在,。
3,、三是要做實事
監(jiān)理工程師在工作中挑毛病是正常的，但只做到這一點是不夠的,。挑出毛病不是目的,，目的是要使施工單位對監(jiān)理工程師挑出的毛病認真對待，積極整改,，并舉一反三，避免今后再次發(fā)生類似問題,。
4,、四是要敢擔(dān)責(zé)
監(jiān)理工程師在開展工作時應(yīng)注意：能在自己職權(quán)范圍內(nèi)解決的問題，不要用業(yè)主作“擋箭牌”,，千方百計推脫,。因為業(yè)主委托監(jiān)理工程師進行監(jiān)理，就是委托監(jiān)理工程師對施工單位進行協(xié)調(diào),、約束,。因此，監(jiān)理工程師要不斷加強發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力，這樣才能樹立自我形象,，提高威信,，贏得施工單位的依賴。
5,、五是要會學(xué)習(xí)
每個人都有自己的長處,，所以要學(xué)會向別人學(xué)習(xí)。當(dāng)前激烈的市場競爭早已磨礪出一批實力強,、信譽好,、管理先進的強勢施工企業(yè)，他們的管理方法,、施工技術(shù)同樣也是監(jiān)理單位應(yīng)該汲取的,，施工工人的吃苦耐勞、樂觀向上的精神也是監(jiān)理人員應(yīng)該學(xué)習(xí)的,。監(jiān)理只有既能從“本位”上看為題,，又能進行“換位思考”,，才能促進自身工作能力的提高，帶動監(jiān)理事業(yè)的不斷進步,。
6,、六是要有底線
在當(dāng)前不規(guī)范的建筑市場中，部分施工企業(yè)在工程招標(biāo)中違背游戲規(guī)則,，以超低價中標(biāo)后,，便想通過降低工程質(zhì)量、不合格的變更索賠,、無根據(jù)地增加工程量等途徑來實現(xiàn)“失之東隅,，收之桑榆”的目的，此時監(jiān)理如果立場不堅定,，缺乏職業(yè)道德,、喪失誠信原則，就很有可能被主動射過來的“糖衣炮彈”俘獲,。
還有,，個別監(jiān)理從業(yè)者本身就心術(shù)不正，要么主動和少數(shù)不規(guī)范的施工單位沆瀣一氣,，要么或遮遮掩掩或肆無忌憚地吃拿卡要,，這種和施工單位的不健康關(guān)系，是和“第三方監(jiān)理”的工作宗旨背道而馳的,。
當(dāng)然監(jiān)理與施工單位的關(guān)系處理應(yīng)注意的問題還有很多,，但有一點是不變的，即這種關(guān)系均需二者用心打造,，用德維系,，用法規(guī)則。
五 切實做好事前控制
工程建設(shè)中很多事情和問題在實施之前雖無法檢查,，但是工程中常犯的通病都是可以預(yù)先防范的,，因此我們必須力求主動，要防范于未然,，事前控制是關(guān)鍵,。
1、認真閱圖,，參加本專業(yè)的設(shè)計交底,，組織施工圖會審了解工程特點和設(shè)計意圖，工程關(guān)鍵部位的施工方法,、質(zhì)量要求,、明確在施工過程中可能會出現(xiàn)的問題或難題，以提交多方協(xié)商處理,；對發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的設(shè)計錯,、漏,、缺，通過建設(shè)單位積極主動向設(shè)計部門聯(lián)系,，及時將圖紙中存在的問題消滅在萌芽中,。
審查施工單位提交的《施工組織設(shè)計》，重點審查是否具有可操作性和針對性,，是否結(jié)合本工程特點,，是否突出關(guān)鍵工序，對特殊要求的工序是否有專項的施工方案,。目前很多施工單位編制的《施工組織設(shè)計》存在普遍的模式化,、樣本化，因此我們必須加強審查,，提出中肯意見,，使其更加完善，真正讓施工組織設(shè)計成為切實可行具有指導(dǎo)意義的操作藍本,。
2,、根據(jù)已有監(jiān)理規(guī)劃、有關(guān)圖紙資料以及施工組織設(shè)計,，及時編制各專業(yè)具體詳細的監(jiān)理實施細則,，明確監(jiān)理工作的流程,、控制要點,、目標(biāo)值以及具體方法和措施，用于指導(dǎo)各專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)理業(yè)務(wù),，確保各項工作按規(guī)范程序進行,，使各項工作都處于受控狀態(tài)。
3,、強調(diào)先自檢后報驗,。目前很多施工單位不加強自身的檢查，配的質(zhì)安員形同虛設(shè),，把監(jiān)理工程師當(dāng)他們的質(zhì)安員,，工序一完甚至沒有完不經(jīng)過自檢就報驗要求監(jiān)理工程師檢查驗收。忽略了很重要的一個環(huán)節(jié),，致使出現(xiàn)問題責(zé)任不清,，造成施工單位一種依賴心理，施工時麻痹大意,、隨心所欲,，容易出現(xiàn)問題。所以我們就必須要求施工單位先自檢自查,，合格后再報驗,。層層把關(guān),，事前控制，不容易出現(xiàn)問題,，工程質(zhì)量才有可靠的保證,。
4、萬事開頭難,，開好第一次工地例會顯得非常重要,，從工程開始就把好每一道關(guān)口，使施工單位管理人員在頭腦中有一個清醒的認識,，使他們認識到質(zhì)量,、安全的重要性，認識到監(jiān)理人員將是認真的,、動真格的,。
六 切實加強質(zhì)量監(jiān)理
1、提高全員質(zhì)量意識
一項工程若要獲得最好的質(zhì)量,，不論是設(shè)計或施工單位,，還是工程監(jiān)理單位，雖然承選自.投標(biāo)書代寫網(wǎng) yipai178.com 包商是關(guān)鍵,，但是全員質(zhì)量意識是根本,，尤其施工單位此點更重要，有些參加施工的部分工人的文化程度不是很高,，你跟他講大道理,，很有可能聽不進，質(zhì)量意識的灌輸要分層次,，一級一級地下去,，使得往往是很復(fù)雜的理論，逐漸會變得淺顯易懂,，實踐證實,，一個施工企業(yè)，只有承包商重視質(zhì)量,，而沒有配套的質(zhì)量管理辦法,，無濟于事，管理必然是事倍功半,。
2,、加強試驗檢測、測量監(jiān)督監(jiān)理工作
在各項工程施工中,，應(yīng)對工程的位置,、高程尺寸及線形的準(zhǔn)確性進行檢查，并對中間交驗和竣工驗收進行檢查,，是預(yù)防和保證工程施工質(zhì)量的重要手段,，因此,，在工程監(jiān)理過程中，要加強工程測量檢測的檢查工作,。試驗檢測的任務(wù)是對各個工程項目的材料,、配合比和強度進行有效的控制，以保證各項工程的物理,、化學(xué)性能達到規(guī)定的要求,。試驗監(jiān)督檢查工作應(yīng)對進場材料按規(guī)定的的批量和頻率進行抽樣試驗，做好各種配合比試驗,、集料級配,、標(biāo)準(zhǔn)擊實試驗、結(jié)構(gòu)的強度試驗等,，試驗數(shù)據(jù)應(yīng)保證科學(xué),、準(zhǔn)確、嚴謹,，以指導(dǎo)工程施工,，保證工程質(zhì)量得到有效控制和監(jiān)督。
3,、要加強旁站監(jiān)理
監(jiān)理的工作實質(zhì)是對施工過程的監(jiān)督管理,，旁站是監(jiān)理工作的一個重要組成部分。旁站應(yīng)能找出監(jiān)理工序的關(guān)鍵所在,，對隱蔽工程必須全過程,、全天候、全方位地進行旁站,，并作好施工記錄,，同時用照片的形式對這些隱蔽部位的施工過程加以留存,。在旁站過程中要認真記錄施工過程中的施工進展情況,。對施工中一些突發(fā)性問題，應(yīng)做到處理果斷,、及時,。對于非隱蔽工程應(yīng)做到旁站與巡視相結(jié)合，做到及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決問題,。
4、認真做好資料整理和歸檔
工程質(zhì)量的優(yōu)劣,，內(nèi)業(yè)資料具有重要的位置,，內(nèi)業(yè)資料的整理應(yīng)遵循“完整、及時,、準(zhǔn)確”的原則,，設(shè)立專門的與承包商獨立的資料檔案室,，依照檔案法和工程檔案條例，制訂相應(yīng)的資料管理方法,，設(shè)專人負責(zé),、分類明確、卷內(nèi)目錄詳盡,，歸檔及時,。
5、特別重視隱蔽工程的質(zhì)量控制
隱蔽工程是質(zhì)量隱患的埋藏點,，也是最不輕易控制的,，因其隱蔽性很強，控制起來就難,，作為監(jiān)理控制來講最好的辦法是進行過程控制,，對施工過程中的每道工序都要細致檢查和全方位旁站，做到“眼快,、嘴快,、行動快”，及時發(fā)現(xiàn)施工中的缺陷,，并迅速排除掉,，避免工程隱患的出現(xiàn)，對獨立的公路工程或構(gòu)造物完成后要及時進行檢測和檢查,，一旦不合格馬上進行返工處理,，避免因此而引起巨大的浪費。
6,、切忌忽視現(xiàn)場監(jiān)督
現(xiàn)場監(jiān)督是監(jiān)理監(jiān)控的重要措施,，現(xiàn)場監(jiān)督主要通過巡視和旁站來完成，監(jiān)理工程師對工程施工中的每一道工序都要巡視,、旁站,、抽檢，及時發(fā)現(xiàn)問題并提醒承包商采取有效的處理措施,，使質(zhì)量誤差控制在允許范圍內(nèi),，以便充分保證工程施工質(zhì)量，而對于每一次巡視檢查的情況都要具體記錄在監(jiān)理日志上,，以便以后查找有關(guān)工程資料,，及時對整個工程的的質(zhì)量作出綜合評定。
七,、加強安全監(jiān)理
施工單位是現(xiàn)場安全管理責(zé)任主體,。要求施工單位按照有關(guān)規(guī)定搞好安全生產(chǎn)，必須建立安全管理保證體系。首先施工單位要建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,、各工種安全技術(shù)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)管理目標(biāo)及事故預(yù)防、應(yīng)急求援預(yù)案等各項管理制度,，做到有章可循,。
其次建立以項目經(jīng)理為責(zé)任人的項目經(jīng)理部對各工種班組縱橫向安全管理組織。隨著工程進展,，建立完善總包對分包管理,、分包自行安全管理的二級安全管理體系，并組成由總包和各專業(yè)分包單位專職管理員和安全員參加的項目安全管理組織,，增強安全管理力量,。
在管理措施上制訂總、分包安全管理規(guī)定,。組織定期或不定期的以安全資料,、上崗人員資質(zhì)、施工用電,、機具管理,、消防安全為主要內(nèi)容的現(xiàn)場安全檢查。對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素,、隱患,、違章違約等采取書面形式及時反饋到施工單位責(zé)令專項整改，并與安全保證金掛鉤進行獎罰,。
八 落實現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理
監(jiān)理規(guī)范中監(jiān)理工作內(nèi)容包括了“一協(xié)調(diào)”的工作,，這一點在工程的實際管理中也顯得尤為重要。因為監(jiān)理工作不是單一的技術(shù)管理,，而是要求綜合能力高的“多面手”,。協(xié)調(diào)工作貫穿于工程建設(shè)的全過程。
組織協(xié)調(diào)好參與工程建設(shè)各方面的關(guān)系,，使參建各方的能力最大程度地發(fā)揮,，是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同各方的紐帶和橋梁,，做好協(xié)調(diào)工作,，為各方營造一個良好的合作氛圍,。組織協(xié)調(diào)不僅是方法,、技術(shù)問題，更多地是交流溝通的,、語言藝術(shù)問題,。高超的組織協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果。
九 注重工程索賠管理
索賠是目前工程建設(shè)中往往容易被忽視的問題,，做為監(jiān)理工程師應(yīng)該注意建設(shè)單位被承包商索賠,，在這方面我認為應(yīng)該注意以下幾個方面：
其一,、注意時效性。就是承包商提交的各種文件必須在規(guī)定（規(guī)范）,、合同要求的時限內(nèi)書面回復(fù)以避免不必要的麻煩,。
其二、注意多用書面指令,。監(jiān)理工程師對于工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問題發(fā)布指令和確認,，必須采用書面形式，這不僅可以使問題得到及時解決,，而且是重要的監(jiān)理原始資料,。由于涉及到當(dāng)事各方的責(zé)任和經(jīng)濟利益應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴密性,。
其三,、注意原始數(shù)據(jù)的收集和有關(guān)各方的及時簽證。確保數(shù)據(jù)的真實性,、完整性,，避免索賠處理無依據(jù)。
誠然做一名優(yōu)秀的監(jiān)理工程師要經(jīng)歷一個長期的經(jīng)驗積累過程,，不是處理好以上幾個問題就可以一蹴而就的,，在工程實際管理過程中有很多意想不到困難和問題，需要我們用智慧去處理和解決,，這也就時刻要求我們監(jiān)理工程師多學(xué)習(xí),、多交流，不斷充實和提高自己,。
總之,，為施工單位創(chuàng)造一個良好的監(jiān)理環(huán)境，使所監(jiān)理工程按合同約定交付業(yè)主投入運營,，建設(shè),、施工單位雙方共贏，才是我們監(jiān)理之真諦,。
